柜面业务基本制度及案例分析.pptxVIP

柜面业务基本制度及案例分析;;第一章 营业网点岗位角色及须知第一节 营业网点岗位角色;（二）营业网点岗位简要介绍 1.所有营业网点至少配备5名工作人员，除储蓄所外原则上均开办存贷款业务。 2.各市县行社视具体情况在营业网点配备主任（行长）、副主任（副行长）、主管会计、信贷员等岗位人员。 3.营业网点柜面劳动组合模式 （1）综合柜员制（部分复核模式）：是指柜员单人临柜，在权限范围内单独从事业务操作的业务处理模式，“部分复核”是指对柜员办理的重要业务或超过一定金额的业务，需授权员复核并完成;系统授权操作。其中临柜柜员分为综合柜员、授权员，每个班同时上班人数至少为实际开办的柜台数+1名授权员或不少于3人。 （2）复核制（逐笔复核模式）：是指对每一笔业务均采取双人操作，对临柜业务进行一人操作、一人复核或两人共同操作的业务处理模式。在这种模式下，由两个临柜柜员共同完成相关业务处理，相互制约、共担风险。其中临柜柜员分为记账员、出纳员，每个柜台上班人数应为2人。 （3）风险提示：经由市县行社制定的营业网点柜面劳动组合模式未经市县行社同意，营业网点和个人不得随意改变、调换。;综上，每位临柜柜员在营业网点都有一个固定的工作岗位，在核心业务系统中设置为核心柜员角色，并配有柜员号用于登录核心业务系统处理业务，还分配有尾箱用于管理库存现金和重要空白凭证，核心业务系统操作通过交易处理进行，每项业务