管理是一门实践的艺术.docxVIP

管理是一门实践的艺术 管理是一门实践的艺术 常年为企业做管理咨询，逐渐发现一个有趣的事实：真正的管理大师，往往就“隐藏”在企业的某个角落里。他们可能只是一个主管或者班组长，没有受过专业的管理培训，但这些“小人物”有大智慧，他们能够在实践中摸爬滚打后总结出一套行之有效的管理办法。 　　一次，在中部省区一个偏僻小镇郊区，我对某企业的一个小型生产分厂进行采访时，遇到了一位姓岳的车间主任。岳主任30岁出头，斯斯文文的，戴个眼镜，说起话来思路清晰、头头是道。我了解到，两年前，他还是另外一个车间的工段长，而当时这个车间却问题多多，不但三天两头出事故，而且生产的产品质量合格率总是不达标。不到两年时间，他把这个车间管理成为整个公司最优秀的车间。他是怎样做到的呢？ 　　什么是好领导？岳主任说：“我认为领导的责任，就是解决‘乱子’、订立规矩、培养干部。”刚来这个车间的头2个月，他每天就是跟工人们待在一起解决技术问题，经常住在厂里，从来没有正常下班过。2个月后，生产和技术方面的问题基本解决了，他就开始订立制度、流程和考核规定，大概又花了1个多月时间，车间完全实现正常运转。“再后来，我就是培养干部（工段长、班组长），放开手让他们干！” 　　岳主任告诉我，他现在基本上每天有半天时间没事情干，空下来就充电学习――查阅行业信息、技术动态资料，自学企业管理课程。 　　“作为一个好的领导，出现意外事