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1
构建天和品牌新优势
(99.10——2000.6)
2
第一部分 天和骨通市场回顾
3
天和骨通成功的关键
创新使骨通的竞争力凸显
入市初期同类产品经营水平低下
4
天和骨通现状
专治骨质增生
弹性基材
复合防粘膜
透皮吸收
天和骨通强力透释贴剂
专制骨质增生良药
每日一贴,每疗程一盒, 不超过20元
天和制药提醒您:四时变化,请注意调整您的身体
天和制药体贴入微的关怀
骨刺疼痛贴天和骨通
骨质增生贴天和骨通贴膏
每日贴一贴20余元一疗程
早贴早轻松
12小时不间断提供药力,抑制骨刺疼痛
现代科技感的包装
观念新
必胜的士气
5
天和骨通市场竞争态势
太极神贴
骨痛消
奇正
邦迪辣椒膏
南星
痛立定
天和骨通
各地方品牌:
同仁堂狗皮膏
马应龙
沈阳产麝香壮骨膏
大连产麝香壮骨膏
天王麝香壮骨膏
云南白药膏
邦迪辣椒痛可贴
黄石伤湿止痛膏
羚锐骨痛贴
产品高度同质化
经营手段同质化
奇正是全国性竞争者,但同水平的区域竞争者不断出现。
品牌印象(品质、知名度)
价格
骨质增生一贴灵
6
天和骨通现状检视
产品结构
产品力 产品定位/功能
产品概念
产品技术含量
市场网络(覆盖力与张力)
销售力 销售队伍(数量和技能)
销售管理(模式和方法)
企业形象 知名度
形象力 品质认知
品牌联想
品牌形象 (实际的认同)
7
综合卖相仍是最好的。
在成熟市场(浙江、广东、广西)消费者对骨通缺少新鲜感;但由于种种限制,在功能及诉求概念创新方面难有突破。
在大部分销售区域对骨通的品质差异传播与认知仍显不足。
在有些区域骨通一次购买价格偏高。
天和骨通现状检视 产品力
8
市场网络的覆盖力和渗透力仍显欠缺(县级市场、零售药店、药市)。
现有的销售队伍从数量到技能均无法满足在市场深度和广度的扩张。
现有的市场管理模式一定程度上导致了区域观念、本位主义,对市场信息的监控和反馈迟缓,经营决策不够及时果断(新市场开发、串货、打假等)。
天和骨通现状检视 销售力
9
天和品牌基本等同于天和骨通(入市到98年11月的功能传播产生的效力)。
98年11月以后,借力赵丽蓉的名人效应,品牌知名度得到了提升。
由于98年11月以前,一直以功能诉求为主,98年11月以后使用赵丽蓉形象时,囿于审批的限制,同时对功能传播的配合加强不够,因此天和品牌的印象始终不够清晰和具体。
天和骨通现状检视 形象力
10
由于缺少与消费者的互动沟通,无法准确获知消费者对天和品牌及骨通的评价和认知。
同时缺少消费者对主要竞争品牌及产品的评价。
天和骨通现状检视 消费者
11
天和骨通现状检视 用户回馈卡数据统计
12
13
天和骨通现状检视 主要结论
形 象 力
规划以产品功能诉求为基础的品牌传播塑造方案
建议设立产品经理以加强市场信息监控和品牌管理。
销 售 力
增加业务人员数量以加强药店管理、新市场开发及成熟市场深耕。
建立内部经验交流和信息沟通机制,增强培训带动技能的提高。
建立利于创新的激励机制。
14
第二部分 天和品牌优势构造方案
15
天和品牌构造方案 消费者讯息接受雷达
16
天和品牌构造方案 忠诚度阶梯
提升目标
17
促使品牌转换的主要因素
推荐(医生、药店、亲友等)
广告
新的竞争者/新的产品利益
天和品牌构造方案 品牌转换因素
18
天和品牌构造方案
19
天和品牌构造方案 品牌构造的策略原则
品牌定位明确化
品牌传播原则
利用赵丽蓉延伸宣传
天和“实话实说”系列活动(结合赵丽蓉)
产品内设的广告宣传品
药店总动员活动
CF播放
晨间广播
NP“实话实话”表现
店头陈列与POP
天和消痔软膏新产品入市活动
20
天和品牌构造方案 天和品牌定位
天和品牌是体贴入微
呵护细节的膏药专家
天和品牌注重了解患者生理、病理和心理变化特征,满足他们的各种需求,以提供功能确切的产品和细致
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