智慧银行大数据云平台整体解决方案.ppt

* * * 目前根据规则挑选出来的种子优质客户已经产生，为了校正得出最终的样本，需要和信贷经理的反馈结果做校正。 明略公司又把种子优质客户以及其它客户混淆后，生产一批客户，通过上线的这个三农风险管理系统在线收集客户评价反馈。 经过几轮迭代和算法反复学习，就可以比较准确的得到真正的样本用户。 * 7TB * 12月 不支持，需要重新设计一种表现形式 折线图 ok * 品类促销分析：分析促销A产品导致B产品购买数量减少的联动指数。 按月更新 正影响和负影响都要有显示 银商确定老昌数据库中有没有标志促销的字段 * 持卡人购物篮分析：分析持卡人同时购买A产品和购买B产品的关联指数，为商户提供不同品类的组合促销建议。 按月更新 * 六、大数据发展趋势及其对银行业的影响 1.大数据将推动信息技术和产业创新 改变数据的产生、存储、处理、交换、应用、信息安全。 一是海量数据存储和管理技术的革新……；二是数据处理和分析技术的变革……；三是应用系统的泛互联网化……；四是信息安全技术的提升……。 2.大数据将改变经济社会的运动和管理方式（先讲例子再总结） Eg1：马云 IT进步改变金融生活（网上交易和微金融，改变了违约计算方法、授信方式、发放模式） Eg2：宙斯顿 军事 一是数据资产将成为企业的核心竞争力……；二是所有企业将转向以客户和消费者为中心……；三是行业应用将更加倾向于垂直整合……。 3.大数据将对银行业带来重要发展机遇 资金来源、资金运用、风控、客户获得、客户细分、数据集中整合。 远景：银行业 近景：我行 一是未来银行更加以服务客户为经营中心……；二是未来银行更加以零售营销为主流业务……；三是未来银行业更加以科技创新为源动力……；四是未来银行更加以数据分析挖掘为决策智慧……。 * * * * * * 客户渠道 =》产品 =》服务 =》决策 * * 大数据应用场景一： 客户交易行为分析-客户网络行为分析 数据来源： ECIF、网银系统、手机银行、电子支付渠道等（点击、停留、足迹…） 功能模块： 活跃客户分析 产品偏好分析 渠道偏好分析 营销活动诊断 * 大数据应用场景二： 客户社会行为分析-客户肖像 零售及小微决策支持系统 工商查询来的数据文件 法院查询来的数据文件 ECM系统中的影像文件 … 大数据平台 股东信息 高管介绍 法院信息 经营动态 舆论信息 360度客户全景视图 小微信贷决策审批流程 互联网客户数据文件 数据存储管理 数据查询搜索 … 数据识别分析 … * 大数据应用场景二： 客户社会行为分析-网络舆情 自媒体 行业论坛 雇员评价 企业广告 招聘信息 公开交易 * 大数据应用场景三： 智能化客服、即时营销 人工智能 + 大数据平台 网上银行 手机银行 VTM 业务咨询 产品咨询 投资风格 意见反馈 投好营销 顾虑消解 … 客户行为数据 客户体验 网点咨询 电话银行 CC客服 大数据应用场景三： 智能化客服、即时营销 * 大数据应用场景四： 历史数据管理及查询 * 大数据应用场景五： 信息安全管理 实时安全状态仪表盘 安全事件关联分析 安全运营 专家服务 安全态势分析报表 安全监控管理平台 * 大数据应用场景五： 信息安全管理 应用场景（六）- 历史数据快速查询 [ 账户交易明细查询 ] 思路：以分布式存储及查询替换传统关系型数据库的分区存储及查询 数据源：核心系统 数据类型： 明细交易数据 数据粒度：账户 预期效果：1、支撑多并发账户的海量明细交易查询请求 2、对历史数据进行高效归档管理 3、快速查询时间跨度大的历史交易明细 4、使核心系统数据库减负 财务类 提高财务报表报送即时性 企业更加快速掌握资产现状为投资决策提供快速支撑 报送类 其他/特色报表 快速响应人行报送要求 确保报送数据的实时、有效 跨系统关联交叉查询的高效支持 迅速响应特色报表的开发需求 报表 [日、月、季、年] 预期：1、更快速的数据输出支撑 2、打破跨系统/跨数据库查询慢的壁垒 3、高效数据分类管理 应用场景（七）- 报表快速报送 资产负债 现金/收支 损益明细 …… 人行支付 反洗钱 反恐怖融资 …… 信贷报表 客户征信 客户评级 …… 零售及小微决策支持系统 工商查询来的数据文件 法院查询来的数据文件 ECM系统中的影像文件 … RichData大数据平台 股东信息 高管介绍 法院信息 经营动态 舆论信息 360度客户全景视图 小微信贷决策审批流程 互联网客户数据文件 数据存储管理 数据查询搜索 … 数据识别分