杰出班组长培训课件.pptxVIP

杰出班組長;內 容;第一章﹕認知教育;1.2 班組長的使命 為了達成所屬集團（公司﹑部門等）追求的目的﹐根據現有的條件﹐高效率地達成自己應承擔的組織的目標或者被分擔的業務。 1.3 班組長的任務 A﹑指揮工作﹕即保質保量完成具體的工作。 B﹑領導人員﹕提高部下及同事的能力﹐創造有工作意義的勞動環境。 ;1.4 班組在企業中的地位和作用 班組是企業生產經營活動的基本單位﹔ 班組是企業基層的管理單位﹔ 班組是生產流程的銜接要素﹔ 班組是提高職員工素質的基本場所﹔ 班組是激發創意﹑解決問題的團隊。;1.5 班組長的素質要求 專業能力 目標管理能力 問題解決能力 組織能力 交流﹑交際能力 傾聽的能力 幽默的能力 激勵的能力; 指導員工的能力 培養能力 控制情緒的能力 自我約束的能力 概念化能力;第二章﹕ 現場管理;4﹑作業的標准化 5﹑有附加價值的工作 6﹑積極對應變化 ;2.2 現場的日常工作 2.2.1 現場的質量管理 確保優良品質﹐避免失誤的5個原則﹕ （1）取消此作業﹔ （2）不要人做（最好用機器設備控制）﹔ （3）使作業容易化﹔ （4）檢查﹔ （5）降低影響。;2.2.2 現場的成本管理 定義﹕指管理開發﹐生產及銷售良好質量的產品和服務的過程時﹐又能致力于降低成本或維持在目標成本的水准上。 現場的成本降低﹐是由管理階層所實施的各式各樣的活動所衍生的結果。 在現場中﹐降低成本的最佳方法是剔除過度的資源耗用。; 企業為了降低成本﹐必須同時實施以下七個活動﹕ 改進質量 提高生產力以降低成本 降低庫存 縮短生產線 減少機器械停機的時間 減少空間 現場對總成本降低的作用;2.2.3 現場實際作業應把握的內容 生產作業計划是否明確合理﹔ 生產計划與實際困難﹔ 計划調整對人員﹑設備及其他方面的影響﹔ 人員出勤﹑異動的狀況﹐員工精神狀態﹑士氣﹔ 員工的工作技能（能力﹑速度﹑程度）﹔ 缺料﹑設備故障等引起的停產的時間﹔ 不良發生的原因及對策﹐不良品的善后處理﹔ 零部件﹑工裝夾具﹑生產輔料是否足夠齊全﹔ 生產是否正常﹐能否完成生產計划﹔ 工作方法是否合適﹐是否存在浪費﹐有無可改善之處。;2.3 作業日報的管理 作業日報是生產經營的重要資料﹐是計划指令制定的來源和依據。作業日報通常有以下的作用﹕ 交貨期管理﹑品質管理﹑成本管理﹑安全管理等多個項目管理的工具﹔ 方便與上司和其他部門傳遞情報﹑交流信息﹔ 出現各種異常或問題時﹐作為原因追蹤的資料﹔ 幫助管理者掌握現場的實際情況。;2.4 生產准備 2.4.1 生產准備的定義 生產准備是新產品從開始試產到批量正常生產的整個過程中﹐為了確保新產品能夠按計划順利進行試產﹑批量生產﹐保証產品質量﹐而進行的相關人員的培訓﹑指導書制定﹑物料調達﹑設備（含工裝﹑量具﹑工具）的准備活動。這個活動過程通常也稱為生產准備階段。; 2.4.2 班組長在生產准備中的任務 班組長在生產准備階段需負責以下工作﹕ 培訓員工﹔ 預算工裝夾具﹑工具﹑輔助材料﹑勞保用品﹔ 生產所需設備﹑儀器﹑工裝的安裝﹑調試﹔ 人員崗位的安排和產能設定﹔ 物料﹑設備﹑工藝﹑資料異常的發現和反饋。;2.5 晨會制 晨會是指利用上午上班的前5~10分鐘的時間﹐全體員工集合在一起﹐互相問侯﹐交流信息和安排工作的一種管理方式。 2.5.1 晨會的六大好處﹕ 有利于團隊精神的建設﹔ 能產生良好的精神面貌﹔ 培養全員的文明禮貌習慣﹔ 提高干部自身水平（表達能力﹐溝通能力）﹔ 提高工作布置效率﹔ 養成遵守規定的習慣。 ; 2.5.2 晨會的內容﹕ 發出號令﹐集合人員﹔ 人員報數點到﹔（通過報數聲音確認人員精神狀態） 總結昨天的工作﹔ 傳達今天的生產計划和基本活動﹐說明注意事項﹔ 公司指示事項的轉達﹔ 人員工作干勁的鼓舞﹔ 宣布作業的開始。 ;2.6 看板管理 2.6.1 看板管理的定義 看板管理是把希望管理的項目﹐通過各類管理板顯示出來﹐使管理狀況眾人皆知的管理方法。 看板管理是一流現場管理的重要組成部分﹐是給客戶信心及企業內部營造競爭氛圍﹐提高管理透明度之非常重要的手段。 ; 2.6.2 管理看板的作用 傳遞情報﹐統一認識﹔ 幫助管理﹐防微杜漸﹔ 強勢宣導﹐形成改善意識﹔ 褒優貶劣﹐營造競爭的氛圍﹔ 加強客戶印象﹐樹立良好的企業形象。 ;第三章 員工教育培訓;3.1 新員工的教育訓練 新員工是指公司新近錄用的人﹐有時也指轉換崗位尚未熟練掌握工