养老机构服务安全基本规范2020版.pdfVIP

养养老机构服务安全基本规范 养老机构服务安全基本规范 1 范围 本标准规定了养老机构服务安全的基本要求、安全风险评估、服务防护、管理要求 。 本标准 适用于养老机构的服务安全管理 。 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的 。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于 本文 件 。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件 。 GB 2893 安全色 GB 2894 安全标志及其使用导则 3 术语和定义 下列术语和定义适用于本文件 。 3.1 相关第三方 relevant third party 老年人配偶、监护人以及为老年人提供资金担保或委托代理的个人或组织 。 注 ：改写 GB/T 35796 —2017, 定义 3.4 。 3 .2 床单元 bed unit 养老机构老年人床位所包含的设备和物品 。 4 基本要求 4.1 养老机构应符合消防、卫生与健康、环境保护、食品药品、建筑、设施设备标准中的强制性规定 及 要求 。 4.2 使用安全标志应按照 GB 2893 、GB 2894 的要求 。 4.3 养老护理员应经培训合格后上岗 。 4.4 应制定昼夜巡查、交接班制度，并对检查、服务开展情况进行记录 。 4.5 应制定老年人个人信息和监控内容保密制度 。 4.6 应防止在养老机构内兜售保健食品、药品 。 4.7 污染织物应单独清洗、消毒、处置 。 4.8 老年人生活、活动区域应禁止吸烟 。 3 养养老机构服务安全基本规范 5 安全风险评估 5.1 老年人入住养老机构前应结合老年人日常生活活动、精神状态、感知觉与沟通、社会参与进行服 务安全风险评估 。 5.2 服务安全风险评估应包括噎食、食品药品误食、压疮、烫伤、坠床、跌倒、他伤和自伤、走失、 文娱活 动意外方面的风险 。 52 每年应至少进行 1 次阶段性评估，并保存评估记录 。 52 评估结果应告知相关第三方 。 52 应根据评估结果划分风险等级 。 6 服务防护 6.1 防噎食 6.1.1 应为有噎食风险的老年人提供适合其身体状况的食物 。 示例：流质、软食 。 6.1.2 有噎食风险的老年人进食时应在工作人员视线范围内，或由工作人员帮助其进食 。 62 防食品药品误食 6.2.1 应定期检查，防止老年人误食过期或变质的食品 。 6.2.2 发现老年人或相关第三方带入不适合老年人食用的食品，应与老年人或相关第三方沟通后 处 理 。 6.2.3 提供服药管理服务的机构，应与老年人或相关第三方签订服药管理协议，准确核对发放药 品 。 6.2.4 发生误食情况时应及时通知专业人员 。 6.3 防压疮 6.3.1 应对有压疮风险的老年人进行检查：皮肤是否干燥、颜色有无改变、有无破损，尿布、衣被等 是否 干燥平整 。 6.3.2 预防压疮措施应包括 : 变换体位、清洁皮肤、器具保护、整理床铺并清除碎屑 。 6.3.3 应对检查情况予以记录 。 6.4 防烫伤 6.4.1 倾倒热水时应避开老年人 。 6.4.2 洗漱、沐浴前应调节好水温，盆浴时先放冷水再放热水 。 6.4.3 应避免老年人饮用、进食高温饮食 。 6.4.4 应避免老年人接触高温设施设备与物品 。