有效沟通与会议管理（PPT52页).pptxVIP

有效沟通与会议管理; 每个人都以一定方式进行沟通，可是能恰如其分地表达信息的经理却不多，学习一些基本技巧可以使你的表达更加清晰。 我不是说我没说过它，我说的是我没有说我说过它，我希望你能明白我的意思。;关于沟通的问题;沟通：意义的传递与理解。; 沟通不是什么？;为什么要沟通; JOHARI视窗与沟通 ;人们常见的两种观点;; 沟通渠道; 沟通渠道;;非言语沟通类型;沟通距离;沟通影响因素：先要知人;主要的个性类型;价值观分类; 知觉特???;影响知觉的因素;知觉偏差与沟通;人们的知觉偏好不同;归 因 与行为选择;沟通风格分类与测量;提高沟通技巧; 沟通的基本原则（一）;沟通基本原则（二）;倾听—有效沟通途径之一; 用HEART听;有效倾听的八种行为;你的专心倾听可以帮助说话者树立信心 应该始终相信别人说的话，直到有证据表明那是谎言 误解是由选择性倾听，即只听到你想听的内容引起的 经常插话会使人因表达受阻而感到不悦 急于表达观点是管理者过于关注自我的表现; SOFTENERS;有效提问;用眼睛倾听：理解身体语言;识别身体语言（1）;识别身体语言（2）;识别身体语言（3）; 眼球运动; 沟通者的身体;做一个善于沟通的好领导;;工作沟通指令要点;卡内基沟通六原则;管理沟通要诀; 会议目的; 会议议程; 座位安排; 出席会议;主席会怎样滥用职权; 主持会议;影响会议质量的深层原因;中国人的沟通特征;;9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。2月-212月-21Thursday, February 18, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。15:06:1415:06:1415:062/18/2021 3:06:14 PM 11、越是没有本领的就越加自命不凡。2月-2115:06:1415:06Feb-2118-Feb-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。15:06:1415:06:1415:06Thursday, February 18, 2021 13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。2月-212月-2115:06:1415:06:14February 18, 2021 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。18 二月 20213:06:14 下午15:06:142月-21 15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。二月 213:06 下午2月-2115:06February 18, 2021 16、业余生活要有意义，不要越轨。2021/2/18 15:06:1415:06:1418 February 2021 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。3:06:14 下午3:06 下午15:06:142月-21