如何打造高效团队(ppt43页).pptxVIP

服务团队管理;团队的特性;团队的特性;团队的五个重要构成要素 (5P);;团队与群体的区别 ;想一想： ;群体向团队的过渡;团队的特性;【案例】 在非洲的草原上如果见到羚羊在奔逃，那一定是狮子来了；如果见到狮子在躲避，那就是象群发怒了；如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象，那是什么来了呢？——是蚂蚁军团来了！ 案例分析: 为什么体态硕大，性情凶猛的狮子和大象却被身材渺小的蚂蚁吓得抱头鼠窜？不难看出，蚂蚁军团是一支高效的团队。一个团队的强大与否，并不依附于外在的形式，关键在于它内在所具备的高效特质。蚂蚁虽小，却能抵抗千军万马。 ;高效团队;高效团队的8个特征 ;高效团队的建设原则;高效团队的建设原则;团队的特性;团队成立初期 ;团队成立初期;团队成立初期;团队成立的动荡期 ;团队成立的动荡期;【案例】 ;团队发展的稳定期 ;团队发展的稳定期;团队发展的高产期 ;团队在高产期的管理方法;团队发展的调整期 ;团队发展的调整期;团队的特性;【案例】 在一次宴会上，唐太宗对王珐说：“你善于鉴别人才，尤其善于评论。你不妨从房玄龄等人开始，都一一做些评论，凭一下他们的优缺点，同时和他们互相比较一下，你在哪些方面比他们优秀？” 王珐回答说：“孜孜不倦地办公，一心为国操劳，凡所知道的事没有不尽心尽力去做，在这方面我比不上房玄龄。常常留心于向皇上直言建议，认为皇上能力德行比不上尧舜很丢面子，这方面我比不上魏征。文武全才，既可以在外带兵打仗做将军，又可以进入朝廷搞管理担任宰相，在这方面，我比不上李靖。向皇上报告国家公务，详细明了，宣布皇上的命令或者转达下属官员的汇报，能坚持做到公平公正，在这方面我不如温彦博。处理繁重的事务，解决难题，办事井井有条，这方面我也比不上戴胄。至于批评贪官污吏，表扬清正廉明，嫉恶如仇，好善喜乐，这方面比起其他几位能人来说，我也有一日之长。”唐太宗非常赞同他的话，而大臣们也认为王珐完全道出了他们的心声，都说这些评论是正确的。;【案例分析】 从王珐的评论可以看出唐太宗的团队中，每个人各有所长；但更重要的是唐太宗能将这些人依其专长运用到最适当的职位，使其能够发挥自己所长，进而让整个国家繁荣强盛。;团队类型 ;团队领导风格 ;四种不同的领导方式;四种不同的领导方式;团队的特性;激励原理 ;激励原理 ;激励的方法 ;激励的方法; * 资料来源： ;激励的方法;;谢谢观看！;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。1月-211月-21Saturday, January 9, 2021 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。00:09:2000:09:2000:091/9/2021 12:09:20 AM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。1月-2100:09:2000:09Jan-2109-Jan-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。00:09:2000:09:2000:09Saturday, January 9, 2021 13、志不立，天下无可成之事。1月-211月-2100:09:2000:09:20January 9, 2021 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about. 。09 一月 202112:09:20 上午00:09:201月-21 15、会当凌绝顶，一览众山小。一月 2112:09 上午1月-2100:09January 9, 2021 16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2021/1/9 0:09:2000:09:2009 January 2021 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。12:09:20 上午12:09 上午00:09:201月-21