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项目管理培训;引言;课程目录;课程目录（续）;第一篇项目管理概念和方法;项目管理概念和方法;项目与项目管理;项目特征;项目举例—经常遇到的项目;项目举例—商务环境中的项目;项目管理概念和方法;项目管理要素;项目管理概念和方法;项目生命周期;项目生命周期;关于项目生命周期;项目责任的转移;项目管理概念和方法;项目组织的设计;职能型组织;项目型组织 / 项目任务执行小组;矩阵型组织;项目管理概念和方法;项目管理方法和工具;项目管理方法应用;头脑风暴— Brainstorming;头脑风暴练习;WBS — 项目任务细分;矩阵图 — 项目责任分工;网络图 — 项目运作流程;项目关键路径 — CPM;直方图 — 项目资源配置;第二篇项目计划与管理;项目计划与管理;确定项目目标;需求建议书（招标文件）;项目建议书（投标文件）;技术建议书;管理计划;估算成本;评标方法（积分对比）;评标方法（优劣势对比）;项目计划与管理;项目计划流程;明确项目目标 — 项目计划的起点;项目目标 /任务分解;WBS阶梯与项目任务;列出项目任务清单 — 项目范围界定;怎样获得项目任务清单？;项目活动工期;网络图 — 项目任务计划;网络基础;资源配置技巧;甘特图 — 项目进度计划;项目预算;项目预算分解 — Cost WBS;项目计划与管理;项目执行与监控;项目管理流程;项目管理流程说明;项目计划执行监控环（PDCA）;项目数据采集;项目监控;进度控制;质量控制;成本绩效分析;成本控制;累计盈余量（CEV）;风险 /变化控制;风险项目和风险指数;风险后果分析评估;变更控制 — 要求发生的变更;变更控制 — 已经发生的变更;项目计划与管理;项目收尾和结束;第三篇项目成功的关键;项目成功的关键;SMART项目管理;成功的项目;项目成功的关键;项目失败的原因;关系 / 制度建立;项目成功的关键;项目经理;做合格的项目经理;领导艺术;个人修养 — 7 Habits of Highly Effective People;时间管理 —“轻重缓急”原理;沟通技巧;分析决策能力;项目经理的角色转换;应变承压能力;项目成功的关键;项目沟通;项目冲突;项目沟通作用;书面沟通;口头沟通;使会议有效;项目文件;项目会议;项目报告;项目成功的关键;团队建设;员工业绩;项目/团队业绩管理;团队业绩;协作意识;推荐一本好书;案例承建ABC公司的信息系统;案例：承建ABC公司的信息系统;案例：ABC公司信息系统 —— 任务表;案例：ABC公司信息系统 —— WBS;案例：ABC公司信息系统 —— 矩阵图;案例：ABC公司信息系统 —— 网络图;案例：ABC公司信息系统 —— 甘特图;项目管理术语（一）;项目管理术语（二）;项目管理术语（三）;谢谢!Questions Comments ...;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。*** 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。**** 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。***** 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。**** 13、志不立，天下无可成之事。***** 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about. 。**** 15、会当凌绝顶，一览众山小。***** 16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。*** 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。****