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印章刻制服务项目实施方案 项目概况 为进一步优化营商环境，推动“广东省营商环境改革创新实验区”建设水平，降低企业开办成本，向“成本最低”的目标推动。本项目通过“政府买 单”方式为新开办企业免费供应印章刻制服务。 为贯彻《省人民政府办公厅关于印发广东省营商环境优化提升工作方案的通知》文件精神，全面落实为新开办企业免费供应印章刻制服务，进一步优化全市营商环境，结合我司实际，特制定本方案。 一、实施时间及适用范围 若我公司中标，自合同签订之日起至 2021 年 12 月 31 日（合同到期或选购金额累计达到相应包组的选购预算，本项目合同自动终止），为新开办企业首次印章刻制供应免费服务。新开办企业包括：公司、非公司企业法人、合伙企 业、个人独资企业、外商投资企业、外商投资合伙企业。二、实施主体 （一）购买主体。市场监督管理局（开发区市场监督管理局）负责开展向社会购买为本区新开办企业免费供应印章刻制及备案服务的专项工作。 （二）承接主体。我公司满足在项目所在地范围内取得营业执照、具备 《刻章业特种行业许可证》并可向社会供应印章刻制服务的企业（包括依法在民政部门登记成立或按照国务院规定免于登记的社会组织，以及依法在工商行政管理或行业主管部门登记成立的企业、机构等社会力量举办的具备法人资格的企业） 三、免费印章种类及材质标准 市场监督管理局（广州开发区市场监督管理局）以购买服务的形式，为新开办企业免费刻制印章包括：公章、财务章、发票章、合同章共四枚（不含芯片）。使用的材料为合成材料。 四、工作流程 通过“广东省公章治安管理信息系统”接收新开 通过“广东省公章治安管理信息系统”接收新开 办企业刻章备案信息推送 接收到数据后刻制印章，做好印章备案 印章刻制 印章领取或配送 费用结算 我公司通过“广东省公章治安管理信息系统”接收新开办企业刻章备案信息推送，在系统中查收该开办企业信息后，当日组织刻制印章。2 小时内刻制好印章、做好印章备案，并依据申请人的选择，将印章放于店内供申请人自行领取或免费邮寄给申请人或送到指定办事大厅 。 若申请人指定在政务服务中心领取印章的，在接收到企业数据后可供应 2 小时内刻章、备案并送章到政务服务中心企业开办专区。 若新开办企业在市场监督管理局其他服务大厅办理业务且申请人指定送章到该大厅的，在接收到企业数据后半天内（即上午收到的下午完成、下午收到第二个工作日上午完成）刻制好印章、做好印章备案并送章到该服务大厅。 结算周期为一月一结，按照招标单位的要求，每月 25 日前提交上月印章刻制服务的相关凭证（发票及明细），待核验后由市场监督管理局（广州开发区市场监督管理局）统一支付服务费用。若我公司服务核算金额累计达到中标包组预算金额时，选购人将停止分派任务，合同终止。 项目实施计划 一、计划原则 公司在对项目实施执行过程中，严格遵循下述原则： 基本原则 统一领导、统一规划、统一部署、统一实施。 具体原则 a 每次任务务必有明确的《任务计划》，包括：任务目标、任务时间进度、工作任务和人员的任务等内容。 b 每次任务务必有《工作日志》、《工作完成状况登记》和必要的《工作备忘》等文档材料。 c 每次任务的结束都务必进行评审和确认，对本次任务的工作进度、质量和完成状况进行评审，形成《任务评审确认书》，为下一阶段工作打下良好的基础。 d 每一次任务的运作过程务必是有组织、责任明确、顺畅执行和留有书面记录。 二、计划要求 有组织，有计划地实施是保证业务能按期进行的重要环节,时间进度及实施所需人员的合理安排，可以有效的保证项目合理实施。因此我们将按以下步骤来完成项目的实施： 依据接到任务前商量的系统实施计划，尽早通知系统实施相关人员做好预备。 财务部在项目过程中将对系统集成人员、设备使用与管理人员进行集中技术培训。 财务部 接到客户刻章备案信息后，最终按客户的要求进行完善和配送。 人员进行印章刻制后，质检员检验产品无质量问题方可送货到达客户手中。客户可进行验货，查看印章是否有缺损。如有缺损，我们会尽快查找原 因，并立刻给客户免费更换。 客户验收完印章后，接下来进入一年的质保期，质保期内我公司实行三包服务。 与客户一起商量使用过程中所遇到的问题，并对问题做总结，看是否还有遗留问题有待进一步跟进解决，制定出跟进解决的时间计划表。 三、项目组织结构 项目经理生产部 项目经理 生产部 售后服 务部 质检专员 售后服务专 员 选购部 配送部 技术部 其它部门 制单员 接单员 技术人员 人事部 选购员 送货员 行政部 四、各岗位人员职责 1、对整个项目负完全责任。2、确保全部工作在预算范围内按时优质地完成，使客户满足。 1、对整个项目负完全责任。 2、确保全部工作在预算范围内按时优质地完成，使客户满足。 3、领导项目的计划、组织和掌握工作，以实现项目