电子政务运营模式与特征.docxVIP

电子政务运营模式与特征 电子政务运营模式与特征 电子政务运营模式与特征 电子商务 一、电子政务的运营模式 ??????????????? 3 （1）. 政务网站建 ??????????????? 3 1. 政府自建电子政务网站 ????????????? 3 2. 与第三方合作建设模式 ????????????? 3 3. 网站外包建设电子政务网站——新的运营模式 ???? 3 （2）. 政务网站运营模式 ???????????? 4 1． 自主运营模式 ?????????????? 4 2. 与三方合作运营模式 ????????????4 3. 外包运营模式 ??????????????? 4 二、 电子政务的特征 ??????????????? 4 （1）. 电子政务的分类 ??????????????? 5 （2）. 电子政务的特征 ??????????????? 5 1. 与传统行政方式的区别： ???????????? 5 2. 电子政务的特征： ?????????????? 5 三、 电子政务的现实问题??????????????? 6 四、 未来电子政务的发展??????????????? 7 一、 电子政务的运营模式 （1）. 政务网站建设模式 1. 政府自建电子政务网站 政府自建政务网站，就是政府依靠自身利用进行规划设计、软件开发和网站设计进行自建的方式。 在中国，这种由政府出资，成立专门的政务网站建设小组，建立运营本部门政务网站的情况较多，但是此种模式下有很多问题。 这种模式的优点是节约资金投入，与业务能够较好结合；缺点是技术和应用系统通常保障能力差，专业性较差，时间周期很长；要求自身具有很强的网站规划和软件开发能力，投入人力和时间有足够的保障。 2. 与第三方合作建设模式 合作建设模式就是指依靠较为专业的开发商，购买专门的软件系统，自己进行规划和网站设计。 这种模式的优点是利用了专业的应用系统，专业性较强，保障性较好；缺点是建设者自己参与性较多，专业性不够，开发时间较久；要求自身具有很强的网站规划、网页设计和熟悉网站建设相关知识。 目前这种模式的运用相当普遍，但是由于其经费、管理等问题，此种模式有较多的争议，尤其是各级政府政务网站使用的第三方软件系统不统一造成很多麻烦的问题。 3. 网站外包建设电子政务网站——新的运营模式 电子政务外包， 是指一个部门或企业的信息系统的日常运行维护等工作部分或全部委托给专业公司，由他们组织专业技术队伍完成。 目前，电子政务外包的运营模式在我国比较少见，它属于一种新型的政务网站建设模式，对政府来网站建设质量很高，实施周期短；但是是投入费用会较多。不过有部分部门已开始运用此方式建设运营政务网站，如，家经贸委、中国证监会等已经部分或全部将IT 外包给专业公司运营和管理。中国也涌现出一些以承接政府和企业IT 外包服务的专业 （2）. 政务网站运营模式 1． 自主运营模式 这种模式主要是指完全依靠自身机构的力量进行网站运营，这种模式通常被各省市政务网站所采用。此种模式的运营要求有足够的人力资源，资金保障，技术支持。但是这样政府对此的经费支出较高，而且容易造成由于人力资源紧张引起的网站更新及安全技术方面的问题。 2. 与三方合作运营模式 与第三方合作的运营模式，在我国的政务网站中采用的比较多。它主要是指部分业务外包交由专业机构来维护，例如网站的部分栏目，安全维护，培训等。这是目前最为理想的运营模式之一，既保障了网站的核心部分为自身所掌握，又把自身不擅长的业务交由第三方来运营，而且相互配合，并有助于经验交流。这样就有利于政务网站的日常运营及更新维护，减少政府工作人员的压力。 3. 外包运营模式 外包模式目前在美国的政务网站中尤为突出，其中美国很多的政府政务网站都采取此种模式。此种模式是完全委托专业机构进行维护管理运营，不仅能使服务得到保证，还能节省费用，拉动产业发展。同时对政府在提高效率、精简机构、减少开支、专业服务的发展方面有明显的优势及作用。 一、 电子政务的特征 电子政务作为电子信息技术与管理的有机结合，成为当代信息化的最重要的领域之一。它是应用现代信息和通信技术，将管理和服务通过网络技术进行集成，在互联网上实现组织结构和工作流程的优化重组，超越时间和空间及部门之间的分隔限制，向社会提供优质和全方位的、规范而透明的、符合国际水准的管理和服务。 电子政务的特征