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维护保养服务标准 维护保养服务标准 1维修人员全部持有电梯维修证。 2通过定期的维护保养，保证所有电梯的正常运行。 3每天对所有电梯进行一次巡检，每月对每台电梯进行两次检查保养，保养符 合TSG T5001-2009《电梯使用管理与维护保养规则》、DB11/418-2007《电 梯日常维护保养规则》要求。 4每次保养完毕后，将保养记录交物业电梯管理员签字认可，保养记录交到物 业中心工程部存档。 5乙方自行配备维保所需的工具及设备，保养时设置现场安全警示标志如检修 警示牌、安全围挡等。 6每年4月对机房空调进行检查，有故障的及时通知物业进行修理。 7电梯发生故障时，乙方现场维保人员在60分钟内赶到现场，一般故障在120 分钟内解决，疑难故障在30小时内解决。 8如甲方电梯发生重大零配件需要更换，乙方在48小时内提供配件并及时更 换。 9因乙方维保不到位出现电梯故障造成的人身伤害赔偿由乙方负责承担，因甲 方管理不到位或乘客使用不当造成的伤害乙方不承担责任。 10由于甲方使用不当或意外事故造成的重大故障，材料费由甲方承担，乙方免 费更换。 11积极配合甲方开展每年一次的电梯应急救援演习并做好记录。 12乙方可协助物业修订电梯管理制度，整理维保资料组卷归档，完善电梯安全 技术档案，以达到相关法律法规的要求。 13提供电梯相关技术咨询服务，解答管理人员或乘客提出的问题。 11定期对电梯进行检查，并向业主提供电梯运行状况报告。 15遇有重大活动或法定节假日前，组织进行质量安全检查，消除故障隐患确保 电梯正常运行。 16积极配合甲方组织的各类活动，及时响应甲方安排的相关工作。 北京鑫菱伟业机电设备有 限公司 附件三： 驻场作业人员职责 1、 驻场人员严格遵守甲方的各项规章制度。 2、 认真执行电梯保养计划和口常巡视，并做好保养及维修记录，每月保养计划 时间 表交甲方负责人确认同意后方可按计划执行，不得随意进行停梯维保工作。 3、 甲方有特殊情况需配合的，应积极配合。 4、 电梯年检前安全部件的检测及试验，发现隐患及时修理，保证电梯年检一 次性通过。 5、 驻场人员须持证上岗，上岗证复印件应交甲方存档备査，统一着装，佩戴 工牌，文明服务。 6、针对甲方检查发现的问题要及时修复解决。