雅诗兰黛SWOT分析.pdf

雅诗兰黛 SWOT分析 STP分析 4P 分析 SWOT分析 Every Woman is Beautiful STP 市场细分 目标市场 市场定位 按消费者的性别分为：男性和女性 按消费者的经济收入分为：温饱型、小康型和富足型 按女性消费者的年龄分为： (1)20 ～30 岁的消费者。 (2)31 ～750 岁的消费者。这类消费者大多已结婚，美容化妆成为日常生 括的组成部分。她们消费观念趋向稳定，冲动型购买较少，易发展为忠实顾客。 她们注重护肤和养颜，希望使自己看起来更年轻，因而她们趋向于购买高档次、 高效能、有一定药物功能的以保养为主的化妆品。 (3)51 岁以上的消费者。 市场细分 目标市场 雅诗兰黛化妆品的目标市场主要是高收入的女性消费者，年龄大多在 20 到50 岁之间，也就是收入较高的白领女性和追求时尚的新女性。 雅诗兰黛选 择这一目标市场是基于如下考虑： 首先，女性爱美和追求年轻的心理使得她们对化妆品的喜爱和向往远远超 过男性，选择女性作为化妆品的目标顾客是明智的。 其次，女性在职场中的表现与男性相比差异在不断缩小， 高薪白领女性比 例呈上升趋势， 月薪在 5000 元以上的白领女性已不在少数， 这些人消费能力强。 最后， 20~30 岁的女性对自身外表的关注度最高，自我意识和自尊心强， 比较爱攀比， 加上正处于恋爱期， 对化妆品的购买欲望很强， 并且有一定的购买 能力。 31~50 岁的女性大都在事业上取得一定的成就，而她们保持年轻的愿望 也更强，她们渴望拥有年轻时候的美，倾向于购买高品质的高端化妆品。 市场定位 雅诗兰黛从品牌诞生之日起就定位于“华丽、高贵、典雅” 。凭借着高 档和奢华， 雅诗兰黛坚守在化妆品市场的金字塔顶端， 始终坚持 “将最美好的感 觉带给与我们接触的每一个人” 。它是当之无愧的高端化妆品，高贵、专业和 个性化是雅诗兰黛最鲜明的形象。 4 P 产品策略 价格策略 渠道策略 促销策略 产品是市场营销组合中最重要也是最基本的因素， 产品策略可以说是整个 营销组合策略的基石。雅诗兰黛的核心产品有护肤、彩妆、香水、美甲、男士护 理。 形式产品是其核心产品的品质、式样、特征、品牌及包装； 期望产品是购买者在购买该产品时，期望得到的与产品密切相关的一整套 属性和条件； 潜在产品是产品包括附加产品在内的，可能发展成为未来最终产品的潜在 状态的产品。 延伸产品是顾客在购买形式产品和期望产品时，附带获得的各种利益的总 和，包括产品说明说、保证、送货等。 声望定价策略 雅诗兰黛品牌价格较高，以此保持相对高端的品牌形象。 产品组合定价策略 成套出售化妆品时的价格低于单个出售化妆品时的价格，吸引顾客购买。 例如一只普通唇膏售价 230 元，一套最基础的护肤产品价位在 600 元左右。 销售模式 主要通过有限的销售渠道销售产品，包括高档百货商店、专卖店、高档 香水商店、机场、免税商店等，这样做是为了取得与其产品形象相符的效果。 渠道成员的选择 是以高收入的白领女性和追求时尚的新女性为主， 符合雅诗兰黛的定位。 广告方面 1. 杂志。中国的时尚杂志是一种较新的媒体形式， 它印刷精