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附录 2
中国质量协会注册质量经理考试样题
一、单项选择 (本部分试题编号为 1 至 50 。请在四个备选项中,选择最适合的一项作为试题
答案;每题 1 分。)
1. 电脑的应用现在已很普遍,它的平均无故障间隔时间,属于质量特性中的( )。
A. 寿命
B. 安全性
C. 可靠性
D. 经济性
2. 根据 KANO模型对质量特性的分类,某一质量特性,当其特性不充足时,顾客感觉无关紧要;
当其特性充足时,顾客就十分满意。这种
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