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管理学原理（七）;第十三章 领导工作概述第一节 领导工作的含义;二、领导工作的实质 领导工作的实质：就是管理者根据组织的目标和要求，在管理过程中学习和运用有关的理论和方法，以及沟通、激励等手段，对被领导者施加影响力，使之适应环境的变化，以统一意志和行动，保证组织目标的实现。 正式的权力和个人的权力： 正式的权力（职位的权力）：奖赏的权力、强制的权力（抵触）、合法的权力（不得不服从）。 个人的权力（非职位的权力）：专家的权力（使愿意）、榜样的权力（使愿意）。;;领导者 管理者;;第二节 领导工作的原理;;第三节 有关领导的理论;一、领导性格理论（吉塞利的个性研究）;二、领导行为理论 （一）领导连续流 ;（二）利克特的四种管理模式 （三）四分图理论 ;（四）管理方格图;三、领导权变理论 （一）职位权力：指的是与领导人职位相关联的正式职权以及领导者从上级和整个组织各方面所取得的支持程度。 （二）任务结构：指的是任务明确程度和人们对这些任务的负责程度。 （三）上下级关系 （四）结论：在最不利和最有利的两种情况下，应采取“以任务为中心”的指令型领导方式；处于中间状态的环境，则采用“以人为中心”的宽容型领导方式。;第四节 领导者的修养与领导艺术;二、领导艺术问题 领导艺术的内容： 1.决策艺术 2.用人艺术 3.授权的艺术 4.指挥和激励的艺术 5.集中精力抓主要环节的艺术 6.领导变革的艺术;单选： 1、根据经验，由指导与领导工作所引发的才能占下属才能总量的比例大约是（ ） A、60% B、50% C、40% D、20% 2、管理的核心问题是（ ） A.处理好人际关系 B.明确目标 C.正确决策 D.完善组织结构 3、合法的权力是（ ） A、通过给予别人期望得到的东西来影响他们的行为能力 B、通过惩罚来影响别人行为的能力 C、利用别人对自己的认同而影响他们行为能力 D、主管人员利用下属的信任来影响他们的能力 4、领导工作的实质就是对个体或群体施加（ ） A、作用 B、影响力 C、能量 D、压力;5、使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是（ ） A、领导工作 B、组织工作 C、控制工作 D、计划工作 6、在指导与领导工作中，目标协调原理要求的目标是（ ） A.定量目标与组织目标 B.长期目标与短期目标 C.个人目标与组织目标 D.员工个人的目标与领导个人的目标 7、强调上级主管所发布的命令、指示不能相互矛盾、抵触，更不能“朝令夕改”指的是下列哪一项原理？（ ） A、直接管理原理 B、统一领导原理 C、命令一致原理 D、直接控制原理 8、“主管人员越是能够了解下属的需求和愿望，并给予满足，就越能够调到下属的积极性，使之能为实现组织的目标作出更大的贡献”原理属于（ ） A、沟通联络原理 B、激励原理 C、直接管理原理 目标协调原理 ;9、领导性格理论认为，识别有效领导者的主要因素是（ ） A、领导个人的作风 B、领导者个人的素质 C、领导者个人的领导艺术 D、领导者个人的性格特征 10、在吉塞利的个性研究中，认为对管理者成功影响最不重要的是（ ） A、才智 B、自信 C、性别 D、适应性 11、领导连续流的提出者是（ ） A、利克特 B、布莱克和穆登 C、菲德勒 D、坦南鲍姆和施米特 12、领导连续流的倡导者认为，一个适宜的领导方式取决于（ ） A、群众水平 B、性别 C、环境和个性 D、领导者的水平;13、利克特的管理模式认为，极有成就的领导人采取的管理方式一般都是（ ） A、商议式 B、集体参与 C、利用--命令式 D、温和----命令式 14、在领导行为四分图中，对体制与体谅之间的关系表述不正确的是（ ） A、低度体制，高度体谅 B、高度体制，低度体谅 C、高度体制，中度体谅 D、低度体制，低度体谅 15、“乡村俱乐部型的管理”指的是（ ） A、9.9型管理 B、9.1型管理 C、1.1型管理 D、1.9型管理 16、将自己的意识以想象力投射在他人身上，这是（ ） A、家长式统治 B、移情作用 C、沟通艺术 D、授权的艺术;多选： 1、职位权力可分为（ ） A、奖赏权力 B、榜样权力 C、专家权力 D、强制权力 E、合法权力 2、吉塞利在《管理才能探索》一书中所研究的五种激励特