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高效团队建设培训导 读第一部分：前言第二部分：团队与团队精神第三部分：建立团队精神的重要性第四部分：团队发展的四个阶段第五部分：建设高效团队的原则第六部分：团队陷阱第七部分：团队主管前 言 大到国家、民族，小到企业、团队、小组，凡是有人的地方，都会形成一种氛围。这种氛围与地区人的特性，每一个人的性格，以及人群中首领的个性有关，与相互之间的影响有关。 ARS战略最重要的概念就是实现“有组织的努力”，我们的领导者应刻意去营造这样的氛围。 如果我们将这样一种氛围称为一种文化，一种精神的话，就存在有两种形成的可能： 一是自由形成，任其发展。 二是刻意建立，使其有利于发展，有利于团结，有利于进步。 每个人都渴望成功。成功不能停留在“希望”的层面上。成功的要素有很多，最重要的是加入一个成功的团队，培养成功的素质，进而获得成功。导读第一部分：前言第二部分：团队与团队精神第三部分：建立团队精神的重要性第四部分：团队发展的四个阶段第五部分：建设高效团队的原则第六部分：团队陷阱第七部分：团队主管团队与团队精神团队：是将分散的个人结合成具有特定功能的有机整体。具有共同的利益和目标，是形成团队的主要条件。团队成员为之产生协作的愿望。团队精神：是团队全体成员共同认可、遵守的信念、制度。是浓缩的企业文化。团队与团队精神 主要包括三方面：吸引力：共同的利益、集体的任务、共同的价值观、信念及亲密的感情。追随力：团队中领导人的活动力，“权威”的影响力。约束力：指挥权力、规章制度、组织纪律。 全美收银公司（NCR）在德国开设的一家分厂，在二战中变成了废墟。战争一结束，该公司的董事会主席阿伦去现场视察，意外地发现二名NCR的员工在清理残局，这时，又有一美国兵开着坦克驶向工地，大声叫着“你们这些家伙完成定额没有？！” 他也是NCR的员工。他们对阿伦说：“我们知道您会来的！” 战争可以毁坏他们周围的一切，但是公司的信念，团队的精神一直存在。导读第一部分：前言第二部分：团队与团队精神第三部分：建立团队精神的重要性第四部分：团队发展的四个阶段第五部分：建设高效团队的原则第六部分：团队陷阱第七部分：团队主管建立团队精神的重要性企业要想实现永续经营的目标，取得未来竞争优势，必须有一种强大的，独特的企业文化支撑，在这种文化下的团队精神的建立，对企业的经营和发展有着深远的影响。 “管理教父”杜拉克曾说：印度至今落后，就是因为它始终无法发展既现代又符合印度文化的企业文化。印度目前经营最好的企业，仍旧是全盘按照西方制度、文化经营的企业。而日本能够快速发展起来，一方面是完全现代化，另一方面又绝对日本式。日本人最大的长处是善于把现代企业通过亲情关系家族化。 松下幸之助的用人之道：用最熟悉企业理念，企业文化的人，而不是智商最高的人。具有敬业精神的人，可以把好的企业文化传遍几千人，几万人的组织。他们建立起富有团队精神的组织，代表着高涨的士气，高昂的斗志，坚强的意志，顽强的品质。凭着大家的诚心和信仰，共同努力，达成组织目标的同时，体现个人价值。只要看普通员工的表现，就能了解企业的性格。团队精神将带来面对困难的勇气和解决困难的智慧。 兵反 映培 养凝 聚团队精神团队传 承团队与群体工作群体工作团队个人目标个人绩效个体化随机的或不同的目标团队和个人目标集体和个人绩效个体的和共同的相互补充的责任协同配合技能团队行为曲线工作表现表现出色的团队真正的团队潜在的团队工作群体团队绩效伪团队优秀的团队并非全是由优秀的个人组成，但优秀的团队一定能塑造出优秀的个人”“单靠个人无法完成任务，但一个没有组织性的团队也不能圆满完成任务，有条理，有组织，默契配合，相互支持才能成功。”“没有完美的个人，但通过团队协作，完全能够成就完美的事业”——某上市公司员工语录导读第一部分：前言第二部分：团队与团队精神第三部分：建立团队精神的重要性第四部分：团队发展的四个阶段第五部分：建设高效团队的原则第六部分：团队陷阱第七部分：团队主管团队发展的四个阶段组合期1、对团队规则不熟悉。2、彼此陌生，互相猜忌。3、对团队目标和个人目标不了解4、花了力气，效果不好。5、合适的人选、确定目标。6、运用社交活动、小组讨论。 团队发展的四个阶段摸索期1、成员冲突、彼此敌对2、信息不通、出现混乱3、调整工作内容及角色4、开放沟通渠道、共享信息5、领导建立威信、沟通会议6、确定问题解决办法团队发展的四个阶段共识期1、执行或者修正既定计划。2、及时修正建立工作模式。3、建立团队忠诚。团队发展的四个阶段发挥期1、对队员适当鼓励。 2、保持团队的效率。 3、加强队员沟通。4、接受挑战性的任务。导读第一部分：前言第二部分：团队与团队精神第三部分：建立团队精神的重要性第四部分：团队发展的四个阶段第五部分：建设高效团队的