农业银行驻点话术.pptVIP

农业银行驻点营销话术;破冰;客户经理：先生您好(叫号机拿号)这是您的号，请问您办什么业务？ 客户：存钱（汇款、买电、交费。。。。。。） 客户经理：填单子了么？ 客户：填了 客户经理：您看前面还有些人,您先坐这稍等会. 客户经理：(面带微笑，走到客户前身体前倾)您好,我是宏源证券驻本行的理财顾问,在您等待的时候给您看下我们证券的金宏源理财资讯(递上折页)。 客户：（此时85%的客户会收下）恩，好，我看看。 客户经理：（如客户翻开查阅，此时继续发问）我看您对我们的理财资讯看的还比较仔细，您看平时有没有作过一些银行的理财产品呢或者作一些股票投资呢？ ;情况1：股票客户，杀佣金客户(1);情况1：股票客户，杀佣金客户(2);情况2：股票客户，套牢客户(1);情况2：股票客户，套牢客户(2);客户：是，这到是，最近震荡太厉害，也不知道该买什么股票。看不准啊，毕竟我们是小散户。 客户经理：其实不管您是散户还是大户，您在证券公司都该享受这样的服务，曾经证券公司那种坐商模式未来一定会被改变。您看这样，您说下您买的股票，我回去找我们专业的分析师给您看看，到时候给您写个投资策略，希望能尽量的帮您减少损失，毕竟钱都是辛苦赚来的不能这样白白的放在那里，您说是吧？ ;情况2：股票客户，套牢客户(4);客户：这样吧，你给我留个你的联系方式或名片，就这几天我联系你，好吧？ 客户经理：我敢肯定您不会给我打的