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绩效薪资从何而来
北京人艺前着名女作家何冀平, 曾花了五年的时间, 以北京老字号全聚德烤鸭店
为原型,写了一出大戏《天下第一楼》 。这出戏以后成了与《茶馆》 、《雷雨》等
话剧齐名的人艺名剧,久演不衰。
戏中有一个人物叫常贵, 是这家烤鸭店的堂头儿, 相当于现在饭店的楼面经
理。剧中有一个细节,常贵接到某位客人的“打赏儿” ,相当于现在的小费,就
大声喊到:某位爷打赏儿,多少钱!众伙计应声酬谢:谢某位爷的赏儿!而后常
贵就将赏钱,放到柜台专用的竹筒子里。这些钱到一定的时候,掌柜的,相当于
现在公司的总经理, 就会按一定的规矩, 发给店里的伙计们, 店东是不能拿这笔
钱的。
看过去的文学作品能够知道, 饭店伙计的经济收入有三部分: 一是工钱,相
当于现在的基本薪资; 二是顾客的小费, 相当于现在的绩效薪资; 三是年末掌柜
的红包,相当于现在的年关奖。 可见现代公司的薪酬绩效管理, 在过去就有雏型,
一路走到现在的绩效管理,堪称路径依靠无处不在。
现在做 HR的经常会为绩效管理操心思。就拿绩效薪资从哪儿出来说,好多
HR就苦思冥想以应付老板出的“绩效考试题” ,绞尽脑汁确实也想拿个高分,以
证明自己智商不低。 但是要做一个既让老板满意, 也让职工满意的绩效方案, 着
不容易。 HR 呕心 血思索 效两个字,最后,就算没到伍子胥 韶关的程
度, 尾 也会多 出来一条两条的,京 名角 黄瓜,苦啊!
有幸碰到主 “ 散人聚”的老板是 HR的命好,上 子 了高香。只管
得 付各个部 的大侠 , 力求将非合作博弈 成合作博弈, 千万 搞成囚徒困
境,但 竟蛋糕大了, 效工 不从原来的工 里出, 效管理的 度相
就小一些。
就怕碰到嗜 如命的老板,偏偏 BOSS小 候又听天真园老 猴子分
桃的寓言故事:清晨 猴子一个桃,中午两个桃,晚上三个桃,猴子不 意;改
成清晨 三个桃,中午两个桃,晚上一个桃,猴子高 了。于是老板下令: 效
工 从原来的工 里出! 基本工 60%, 效工 40%,福利、 金 20%!
重其事地 HR 全体 工 行培 :要正确对待 效管理!老板 :
培 公司的老 了, 效管理的中心是 效改良, 效查核只是 效管理很小
很小的一部分, 不要把眼睛都 在 效分派上, 要把 效管理重点放在 效改良
和提高上!培 老 但是 大 , 大 的 是不会 的! 工 听完 能 什
么, 敢 什么 多背后 一句:当我 是傻瓜 , 比 傻??
介于二者之 的老板的做法是, 效工 从原来的工 中划出一部分,
公司再从 收入中增加一部分,合在一同做 效工 ,算是中庸之道吧。
只管绩效专家们将绩效管理说得口不择言, 但甭管怎么说,绩效管理中的绩
效查核及查核结果运用都是重中之重, 都是职工们大庭广众的聚焦点。 让职工重
绩效改良,轻绩效薪资,就像种下跳蚤想收获龙种,难呐!
绩效薪资从哪儿来自然从公司收入中来, 公司收入从哪儿来自然从公司绩效
中来。这本没有错。但是中间少了一个重要的环节,就是公司的分派理念,于是
乎就出问题了。有些老板和专家们说:公司就是经济组织,公司盈利、股东利益
最大化是天经地义的! 这也没错,但是,为什么老板关注利益 (股东的绩效薪资)
就是天经地义的,职工关注钱包就不切合绩效管理的真理了呢再说公司就只是是
经济组织吗就只是是股东们的经济组织吗
公司利润和公司分派是公司的两个轮子, 哪个轮子爆胎, 公司这辆车都得歇
菜。绩效薪资说究竟,无非是公司分派的一种模式,做得好,公司这辆车就会跑
得快,拉的多。反之就会获得慢和少。一般来说,凡是正常发展的公司,在一定
的时间段内,它的利润都是可展望的。比方说,某个公司年营业额一个亿,毛利
润二千万。股东要求权益收入一千万,那么,公司的所有费用,包括职工总收入
就不能超过一千万。 如果职工收入之外的总费用是五百万, 那么职工总收入就不
会超过五百万, 包括所谓的绩效薪资在内。 如果公司在没推行绩效管理以前薪资
较低,比方说三百万,那就好办一些,还有二百万可用作绩效薪资,前提是老板
得舍得。如果老板不舍得银子,又让马儿跑,又不让马吃草,自己已经获得了一
千万,还想经过绩效查核从职工薪资中再抠出三百万,那就难办了。这时,老板
不论是加强绩效管理, 仍是请培训老师做培训, 请咨询公司做方案, 甚至空降人
力精英加强人力资源管理, 效果也会差强人意。 在绩效管理问题上满天过海、 偷
梁换柱是解决不了问题的。头疼医屁股往常都是蒙古医生的做法。
有人说,要挣脱绩效查核的上下博弈。 想法虽好,但挣脱得了吗人生如棋局,
处处皆博弈。公司外部处处博弈, 公司内部就能消除博弈太理想化了。 说到博弈,
自从纳什受到中国人的关注, 博弈论就渐渐为国人所感兴
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