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目 录
前言 1 一、宜宾市国美电器的介绍 2 (一)企业概况 2 (二)仓库服务范围的分布 2 (三)电器仓库在国美电器中的作用 3 二、仓库选址 3 (一)原仓库选址的不足 3 (二)仓库选址的条件 3 (三)重心法选址 4 (四)仓库选址的确定 6 三、宜宾市国美电器仓库管理中的现状及内部规划设计 6 (一)仓库内部布局的现状 6 (二)仓库内部布局设计 7 (三)仓库主要储存的电器及其属性 7 (四)仓库平面内部设计 8 四、宜宾市国美仓库出入库流程现状 9 五、为提高出入库效率需购买的仓储设备 9 六、仓库入库作业流程 10 七、电器的储存阶段 13 (一)电器的储存位置安排 13 (二)电器的保管与养护 15 (三)盘点作业 15 八、仓库出库作业流程 16 九、仓库管理岗位及人员设置 17 十、仓库安全管理 19 参 考 文 献 20 致谢 21
前 言
现代物流科学的发展,为国民经济和企业的发展带来了巨大的经济效益,物流已被誉为“第三利润源泉”,因而受到高度重视。物流业将成为21世纪我国经济发展一个新的增长点。仓储活动作为现代物流系统中一个重要环节,涉及物流管理和物流技术等领域,对保持社会再生产的顺利进行起着非常重要的作用。国美电器集团作为中国最大的家电零售连锁企业,成立于1987年元月一日,是一家以经营电器及消费电子产品零售为主的全国性连锁企业。2007年3月商务部和中国连锁经营协会共同发布2006年中国连锁经营100强,国美电器以869.3亿元位列首位;国美电器集团是中国企业500强之一,被中央电视台授予“CCTV我最喜爱的中国品牌特别贡献奖”;在世界品牌实验(WBL)颁布的“中国500最具价值品牌”,国美电器以品牌价值301.25亿元成为中国最具品牌价值的家电零售第一品牌;中国保护消费者协会连续多年授予国美电器“维护消费者权益诚信满意单位”。从长远来看,国美要在该行业中保持和提升竞争优势,并继续领跑中国家电零售行业,就必须充分重视物流这一环节,特别是仓储方面,还有很大的发展空间。 宜宾市国美电器仓库规划设计方案
一、宜宾市国美电器的介绍
(一)企业概况
宜宾市国美电器是以销售家电及电子产品零售为主的企业,如:销售电视机、空调、洗衣机、冰箱、手机、时尚数码、电脑、音响家电、橱卫、办公器材、小家电等。国美在宜宾地区共有两家分店:国美店、名城店,两间店面都在东街。2007年宜宾市国美电器的年销售额达到了2亿元的记录,销售额占全国国美企业销售额的3.28%,其中电视机的销售额在全部的电器产品销售额中占30%左右。
因国美电器与众多的供货商强强联合,建立了厂商战略合作关系,因而能以低价格吸引消费者,而且服务质量也堪称周到。国美把电视、空调、冰箱、洗衣机四种大型家电存放在郊区仓库,其它各种小型电器都存放在东街国美电器商城的负一楼仓库里,当顾客在卖场选购后,就直接付钱拿货,宜宾市国美只对四种大型家电实行宜宾市九县一区和云南省水富县的免费送货、免费抬上楼、免费安装调试,极大满足了客户的需求,得到了消费者的一同认可,因而其销售额呈逐年大幅攀升的趋势。
(二)仓库服务范围的分布
宜宾市国美电器仓库服务的范围是以宜宾市九县一区和云南省水富县等周边地区为主,各地区的分布如图所示:
图1 各地区分布图
(三)电器仓库在国美电器中的作用
电器仓库在国美的销售过程中主要是起到了方便运输,平衡和调整供需之间在时间和空间上的差异和矛盾,保证和提升家电使用价值的作用。通过调查,了解到仓库作业是销售顺利进行的关键,是加快资金周转、节约流通费用、降低物流成本的重要环节。
针对这一重要环节,我们对其仓库的选址、出入库流程、内部布局、安全管理等做了进一步的规划设计。
二、仓库选址
(一)原仓库选址的不足
原国美电器的仓库地址是在宜宾市的大麦坝,该地距离市区各大卖场距离较远;从仓库到十县一区的运输距离也远、运输路线也不是很合理。汽车从仓库运输电器进出的必经之路有很长一段是土路,道路不平整,在运输过程中易把电器产品损坏,影响产品的质量,从而影响到整个企业的效益和企业的形象。
(二)仓库选址的条件
1、必要条件
针对国美电器的服务范围是以宜宾市九县一区和云南省的水富县等周边地区为主,服务的对象是所有对家电产品有需求欲望的消费者,其客户数量较多,分布较广。随着该企业的销售量日趋增长,因此仓库的吞吐量也不断增大,仓库的合理规划也就势在必行。
2、运输条件
客户主要分布在宜宾市的九县一区及云南省的水富县,仓库到客户的运输路线是以街道、县道和乡道为主。仓库主要是为客户服务,又因进货成本是由供应商负担的,所以,只主要
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