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- 约 44页
- 2021-07-16 发布于北京
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运营能力要提前于业务
——高效能库房实战篇
一般来说,老板更关注业务,然后给运营提需求,运营则会推动产品、设计、技术向前走,在这个过程中,运营人需要完善的沟通能力,协同大家,完成业务指标。
因此运营能力要提前于业务 ,我们来看如何做出改变和提升。
电商库房改建方案
XX品牌发展战略
XX品牌要求具备的能力
高效能库房改建
一、库房的要求指标
二、库房的布局
三、仓储部岗位职责及行为规范
四、仓储部操作流程图
五、双十一的应急方案
高效能库房改建
高效能库房改建
打单区 日打单能力1万
整库区 库存10万件以上
点货区 日清点4000件以上
零库区 600个SKU
打包区 随时上手,满足出货速度
辅料库 储存辅料
质检区 日质检4000件以上
高效能库房改建
岗
位
分
类
点
货
员
质
检
整
库
库
工
配
货
员
扫
描
出
库
打
包
员
补
货
员
扫
描
发
货
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单
挂
号
条
码
打
印
高效能库房改建
SOPHY橡菲
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SOPHY橡菲
高效能库房改建
上班时间
下班时间
点货员
9:00
18:00
质检
8:00
17:00
整库库工
8:00
12:00
17:00
21:00
配货员
9:00
12:00
18:00
21:00
扫描出库
9:30
12:00
18:30
21:00
打包员
9:00
12:00
18:00
21:00
补货员
8:00
12:00
17:00
21:00
扫描发货
9:00
12:00
18:00
21:00
打单
8:00
17:00
挂号
12:00
21:00
条码打印
9:00
18:00
高效能库房改建
清点
数据无误
入库单
采购录入
备注
不符
数据
高效能库房改建
检查
流程监督
高效能库房改建
核对包裹数
ERP处理
分厂家
录入ERP
高效能库房改建
扫描出库
抽单
SOPHY橡菲
高效能库房改建
入库单
借料单
退
换
货
单
出库单
借料单
新
增
订
单
高效能库房改建
高效能库房改建
仓储发货这点事,只是电商复杂工作中的一个环节,做的好了并不会产生利润,但做的不好,就会对整个的电商事业,产生致命的影响。尤其是在双十一期间,快递包裹是堆积最多的时候,稍有不慎就会引来各种投诉和纠纷,那么双十一仓库发货方案怎么才算完美?
高效能库房改建
一、场地规划活动期间,包裹会比平时多很多倍,所以场地方面一定要提前规划好,做到人员位置合理,包裹整齐摆放,有利于提高整体工作效率。
二、物料准备面单、胶带、包装袋(无快递名称的空白包装袋),包装盒、三联单、填充物、售后服务卡、扫描枪 、墨盒、电脑(提前装好EDB)、打印机(提前测试好)、订书机、订书针、推车、拣货车、笔、岗位名称不干胶(原因:双十一期间会有很多兼职人员参与仓库打包发货,贴上岗位不干胶,方便相互之间沟通对接)。
高效能库房改建
三、快递方案
1、和快递公司确定好双十一期间的时速,到达率,异常单反馈速度,超区件是否可以自行转其他快递;
2、ERP软件/打单软件打印模板调整(面单丶发货单);
3、ERP审单环节设定快递智能匹配;
4、准备好备选的小快递,有些地区爆仓严重,发备选快递;
5、可以跟快递公司协商是否可以出几个业务员帮忙,现成称重丶扫单,另外还可以帮忙打包(如果可以,不建议这样做,双十一的快递员,那都抢)。
高效能库房改建
四、库位摆放及码位少品项产品库区和摆位;建议设立多个相同拣选库区增加拣选路径,加快拣选效率及待拣选周转率。多品项库区和摆码;按顺位摆码方式,精确到库,排,层,格,通常在设定库位号的时候尽可能采用唯一性摆码方式进行商品陈列。
五、盘库在活动开始一周前,进行一次库房盘点工作,尤其是主推款和库存低于50件的货品,做到账务相符,即系统库存和实际库存相符,避免出现超卖少卖现象。注意:超卖的后果很严重,将严重影响顾客对本店的影响,严重影响DSR的评分以及动态评分。
高效能库房改建
六、制单分单流程预备首先进行多件订单和单件订单排序(非常关键)单件订单制单分单拣选规则:打印前系统进行分区,分货位号进行打单,打完单分单按库位号进行分波次,直接交接拣选员工进行顺位拣选作业,并用笼车直接入货架通道进行拣选(按波次打拣货单,一个波次只
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