市交通规费征稽处征费厅创建市级青年文明号汇报材料.docxVIP

市交通规费征稽处征费厅创建市级青年文明号汇报材料 市交通规费征稽处征费厅创建市级青年文明号汇报材料 爱岗敬业　无私奉献 -创建市级“青年文明号”汇报材料 XX市交通规费征稽处征费二厅于20xx年3月成立，现有干部职工11人，其中党员3人，团员4人。担负市辖内汽车、农用车交通规费的征收管理工作，与车主直接打交道，是树立交通形象的重要窗口。在各级党委、政府和主管部门的正确领导和关心支持下，二厅同志以“建一流班子，带一流队伍，树一流形象，创一流业绩”为目标，奋发努力，忘我工作，取得了丰硕的成果：20xx年以来，先后被评为“全省交通征稽优胜征稽所”和“全省交通征稽先进征稽所”，为树立交通征稽形象和发展省会交通事业作出了应有的贡献。近年来，征费二厅以“创建”为载体，全面提高整体素质。 一、努力夯实创建活动的思想基础 要造就一支作风好、素质高、战斗力强的青年队伍，必须加强思想政治教育工作。我们充分发挥团员青年的突击队作用，大力开展爱国主义、集体主义和优良传统教育，积极组织青年员工学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想。我们先后组织学习了十六大精神；开展了“讲学习、讲政治、讲正气”教育活动；举办了“‘四五’普法”座谈会，加强法制观念。 自开展“创建青年文明号”活动以来，我们始终坚持以“四个一流”（服务一流、管理一流、人才一流、业绩一流）和“三个效益”（社会效益、经济效益、人才效益）为目标，根据创建要求和处党委提出的政治强、业务精、作风硬、纪律严的队伍建设目标，内管理，外塑形象，以塑造文明执法形象为突破口，坚持把思想政治建设放在首位。把学习和弘扬先进典型的精神风貌与文明的服务，爱岗敬业结合起来，引导干部职工确立正确的工作态度和价值取向。以提高业务素质和执法水平为重点，落实岗位培训，执法培训。交通规费的征收工作，是一项政策性很强的工作，征费人员必须要有强烈的法律意识和高度的责任感，我们从抓学习入手，提高职工的法律水平和政策水平。首先，我们坚持每周一次的学习制度，将每周五下午定为学习日。几年来，我们组织职工认真学习《公路法》、《湖南省交通规费征管条例》、《国家行政复议法》、《国家赔偿法》、《会计法》、《银行法》、《合同法》、《婚姻法》及计划生育国策有关条文等国家法律法规，要求职工作好学习笔记，对照自身检查，做到法律常学、问题常讲、警钟长鸣，使征稽人员深刻领会依法征收对征收工作的重要意义，强化依法征收，严格执法观念，增强廉洁自律、奉公守法的行业意识，从而提高依法行政的能力和水平。 二、积极开展丰富多彩的创建活动 围绕“文明在征稽、奉献在岗位”的目标，努力营造“三个环境”，即以调动职工积极性为目标，营造和谐的人际环境；以规范征稽行为、优化服务为目标，营造文明有序的工作环境；以提高队伍思想道德水准为目标，营造丰富的文化环境。同时，以创建“文明示范窗口”为重点，以纠正行业不正之风为突破口，充分发挥示范“窗口”展示文明、传播文明、带动文明的重要作用，以评选“优秀征稽员”举行职业道德演讲等活动为载体，深入开展创建活动，使职工在参与过程中提高自我教育，自我约束，自我规范的能力。在创建活动中，先后有多名职工被本单位评为“优秀征稽员”，厅内负责人黄婷同志由于突出的工作成绩，被评为市交通系统先进个人。 在庆祝党的生日歌咏比赛中，征费二厅全体人员，齐心协力，认真编排，唱出了对祖国对党的热爱，也谱写了一曲团结友爱之歌。二厅还积极推选人员参加市局组织的“颂伟人，话改革”演讲比赛，彭友同志取得了第一名的好成绩，充分展示了征费二厅青春朝气、蓬勃向上的精神面貌。 积极开展“学雷锋”活动，针对“如何在新世纪更好地继承和发扬雷锋精神”为主题展开讨论，宣扬雷锋精神，联系工作实际，开展“学雷锋、做好事”活动。有一年，浏阳所征稽员王成章同志参加路检时被车撞伤，伤势非常严重，其家庭经济条件差，治疗急需费用，我所职工听说此事，马上自发地捐助上千元并及时送到病危在床的王成钢同志手中，那一刻，他虽不能动弹但他的眼中流露出深深的感激之情。又有一次，一位开福区的农用车主，用全家的积蓄购置了壹台农用车，一家三口高高兴兴来征费二厅办理交通规费缴纳手续，到我厅窗口咨询后得知办完所有手续还差40元，见此情况，微机员李莉马上拿出了50元钱，让他们先办理完手续，车主非常感激。过了二天，车主提着鸡蛋等前来答谢，却被李莉谢绝了。二厅负责人黄婷是一位长期从事交通规费征收管理的同志，在征费厅人员调配、环境布置方面总是安排得井井有条，并且和征收员一道审核车辆资料、核实费款，开票制证，样样能干，不当“甩手官”，始终战斗在征收一线，为职工树立了好的榜样。 三、用心培育务实肯干的优良作风 征费二厅在创建“