六西格玛项目选定_2.pptxVIP

PROJECT选定;分析市场;成功的Project选定;经营团支援选定核心Project;对企业目的和目标检讨Project的全局影响;基本方向的确认;制品的选定;适合制品的选定;以下事项用图表显示？ 制品别市场规模的变动推移 制品别卖出额图表 制品别 RTY 或 DPU 制品别推定寿命周期与C/T;CTQ 选定;错误的CTQ选定例;VOC(顾客的声音)例;对顾客品质的理解;品质里100% 满意的水平; 对制品顾客重视的CTP有哪些? 作成特性要因图. 集中组员的意见对 CTQ进行排序; 对各个特性列举顾客的要求事项. 特性中顾客最不满足的特性是什么?按顺序排列 你们所在的工厂/事业部计划对什么特性集中改善?;尺度(Metric)的决定 ; 为追溯进行状态开发尺度,设定目标及计算Baseline成就度 ;例举追溯Project 进行状态使用的尺度 例) 顾客满足 DPU COPQ C/T Six Sigma 成功钥匙 与财务成果直接联系的成就尺度的识别与改善;对改善对象特性顾客不满的程度? 与哪些Process相关? 确定要改善的Process的优先顺序 ;;Project范围的决定;部门别时间别Process流程图作成;非附加价值作业的消除;对主要要因分析非附加价值作业 ;Process的范围是否适当？ 这项Process改