供应商质量管理培训课件.pptxVIP

供应商质量管理 1 企管部 二 零 一 三 年 八 月 供应商（供方）定义 提供产品的组织或个人。 示例：制造商、批发商、产品的零售商或商贩、服务或信息的提供方。 注1：供方可以是组织内部的或外部的。 注2：在合同情况下供方有时称为“承包方”。 2 供应商 供应商提供的产品 原材料、元器件、零部件、外协件、半成品、成品等 软件、信息、知识、技术等 服务（物品运输、包装、宣传、管理等） 3 供应商 供应商产品对企业的影响 供应商提供的产品质量在很大程度上影响企业产品的质量 供应商提供的产品质量在很大程度上影响企业产品的成本 供应商提供的产品质量影响顾客对企业的满意程度 —— 很显然对于企业的发展起着十分重要的作用 4 供应商 供应商战略考虑 —— 企业自产与外购的选择—— 自产与外购不是一个简单的买与不买的问题，涉及到企业的核心能力与战略优势，涉及到企业的业务流程，还涉及到企业与供应商之间的业务流程再造。属于企业战略层次问题，因此必须综合考虑企业的经营环境，企业自身实际情况以及市场供应情况。 5 供应商 供应商战略考虑 经营环境分析：国家宏观经济形势、产品的社会需求现状、未来预测的产销量、设备的配置、竞争对手的零部件自产与外购情况 市场供应情况：产品中零部件的社会供应情况，产品实物质量的市场行情、有关潜在供应商的情况 企业自身情况：企业自身实力、企业核心业务、发展战略，衡量外