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小区应急抢险预案及管理规定
小区应急抢险预案及管理规定
小区应急抢险预案及管理规定
为确保小区在发生停电、停水、停气等突发性故障时,有准备、有预案在第一时间内组织有关人员进行抢修,最大限度地减少突发故障带来的不良影响,制定本预案。
集团公司成立应急抢险领导小组
组长:公司总经理
副组长:工程部经理、物业公司经理、办公室主任
成员: 工程部水电负责人 物业公司水电技术负责人
公司保安负责人 (组长、副组长、成员名单附后)
负责对突发性故障内外工作的总协调;
负责批准小区设施、设备改进;
负责批准对违纪人员的处理。
2、工程部经理职责
负责突发性停水、停电、停气抢险组织协调工作; 监督并指导应急抢险的具体工作;
参加停水、停电、停气抢险的检查准备工作; 物业
向组长汇报应急抢险改进工作。
3、物业公司经理职责
负责突发性停电、停水、停气等应急抢险的组织协调及抢险工作; 负责开展对从业人员应急抢险的培训与教育工作;
监督并落实应急抢险措施执行情况;
负责对发生故障后的调查处理和报告工作;
负责对应急抢险改进建议及总结工作;
向组长汇报应急抢险处理情况。
4、工程部水电负责人职责
参与、协调、联系对突发性停电、停水、停气的抢险工作; 负责向物业交待小区用电、用水、用气表箱的确切位置,并开展应急突发故障的抢险培训;
参加物业小区的水、电、气设施、设备检查工作;
指挥应急抢险工作人员开展对突发故障的抢险工作; 负责对有隐患设施、设备的整改建议。
开展抢险故障后,应在1 5分钟内将处理情况向工程部经理和组长汇报。
5、物业公司水电负责人职责
参加指导对突发性停电、停水、停气的抢险工作;
负责组织开展小区内水、电、气设施、设备检查工作; 指挥协调应急抢险工作人员开展对突发故障的抢险工作; 负责组织对物业水电工的培训教育工作;
发生突发故障后,应在1 5分钟内将抢险处理情况向物业公司经理和组长报告;
负责提出隐患设施、设备的整改建议工作;
负责写出对突出事件的处理报告工作。
6、物业公司保安负责人职责
负责监督检查小区水、电、气设施、设备的完好情况,发现异常情况应在5分钟内向物业公司水电负责人和物业公司经理报告; 负责突发性故障的安全保卫工作,协助相关单位对故障的处理工作;
负责对保安人员的应急抢险培训与教育工作;
参加小区设施、设备检查工作;
接到保安告急报告1 0分钟内,将情况向物业公司技术负责人和物业公司经理报告;
7、水电工职责
按工作职责负责水、电、气设施、设备的检查工作,并做好记录; 接到抢险电话、通知后应在5分钟内到达抢险现场,查明故障原因,进行处理;
到达抢险现场后应迅速对故障原因进行判断分析,在1 0分钟内将情况向物业技术负责人报告;
随时检查抢险工具和器材齐全完好;
坚守工作岗位,不擅离职守,24小时手机开通,不得关机; 熟知小区水、电、气总闸、分闸位置,一般性故障应在20分钟
熟知水、电、气抢修抢险及公司应急抢险成员电话,当发现比较严重的故障时在
1 0分钟内时间向物业公司技术负责人和物业公司经理报告。
8、小区保安分队长 职责
负责每天的小区水、电、气设施、设备的完好情况的检查工作,发现异常情况应在5分钟内向物业公司水电负责人和物业公司经理报告;
负责做好每天巡逻检查记录工作;
在做好小区保安巡逻工作的同时,协助相关单位对事故故障的处理工作;
组织保安人员对小区用电、用水设施、设备的检查; 指挥保安人员开展对突发事件的抢险保卫工作。
9、保安员 职责
负责做好每天的安全巡逻检查,发现停电、停水、停气情况应在3分钟内向水电工和物业技术负责人报告;
在做好小区安全保卫工作的同时,积极协助水电工和相关单位对故障的处理工作;
熟知物业公司技术负责人、水电工的联系电话;
出现应急情况和突发事件应维护好现场秩序,协助有关人员开展工作;
(一)水电工管理
1、物业公司技术负责人负责对日常水电工及值班人员的管理与考勤;
2、当水、电工因病(事)不能参加值班,物业公司技术负责人应提前安排其他人员值班,并及时做好与保安部的工作沟通;
3、值班人员的值班安排,值班人员电话、抢修电话统一公布张贴在值班人员休息室、保安值班室、物业公司办公室;
4、箱变及配电箱钥匙统一放在值班保安室和
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