医疗纠纷计划分析计划及改进实施措施.docxVIP

优选文档 优选文档 优选文档 对于患者陆建民医疗纠葛整改建议备案 （科室整改备案） 一、发生原因 1、病人方面因素(1)患者对专业医学知识认识甚少， 对医疗收效的希望值过 高，出现难以猜想的问题时，就对医疗过程或医务人员的技术水平进行思疑、 抱 怨。(2)患者及家眷对医疗纠葛不进行司法办理。 2、医院责任方面的原因(1)、与患者缺乏有效的交流。对疾病的发生、发 展过程认识不足，预后估计不充足，病情交代不够，患方思想上无准备，一旦发 生病情变化，病人家眷不能够接受 ;(2)、医疗技术水平有待提升。基础知识、专业 知识、基本技术不扎实，对疾病的认识不足 ;(3)、病历书写不规范。病历中反应 不出上级医生的水平，对疾病的分析如诊断、诊断依照、鉴别诊断、办理原则、 预后判断、实时可能出现的严重结果，家眷的要求和建议在病历里不能够表现， 不 能很好地保护自己。 二、整改建议：(1)、不断提升医疗水平。狠抓医务人员的“三基”“三严” 训练，夯实业务建设基础，组织医务人员加强学习、提升医务人员的业务水平； 、加强医患交流。加强医患交流，使病人对疾病的诊断、治疗、预后有大体的认识，不能够盲目的治疗，你自己心里有数而病人不理解，一旦出现收效不好，就会致使纠葛的发生；(3)、提升医疗风险防范意识。加强法律法规学习，加强法律意识，学会利用法律的武器来保护自己，同时要求依法行医，照章做事，提升医疗质量，保