前厅服务与管理复习题库.pdfVIP

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  • 2021-07-16 发布于北京
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.. 《前厅服务与管理》复习题库 一、单项选择题。 1. 一般情况下,饭店为保证类客人保留客房至( )为止。 A、当晚十二时 B 、次日上午八时 C、次日规定的退房时间 D 、次日下午二时 2. “国际金钥匙协会”成立于 ( ) 。 A.1952 年 4 月 25 日

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