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电话开场白（共7篇） 电话营销基本流程 1、打电话前预备（客户基本信息，如姓名、行业、规模、等） 2、自我介绍（肯定要带有感情，语气温柔，语速肯定要不快不慢）  3、探底（合适自己收集的客户信息，了解客户的需求，针对不清晰客户基本信息，先了解基本信息）  4、介绍58同城公司状况（如：告诉客户我们公司的基本状况，如流量，服务范围，公司实力等）  5、了解客户需求或者制造需求（如问做了那些网络广告，对我们网站的看法。）  6、再次探底(如：客户是否有意向做网络广告，有没有什么格外喜爱的方式，假如没想过做网络广告的，肯定要问清晰，为什么不想做) 7、要求客户到58上面做网络广告 8、解决客户问题  9、商定见面或者确定合作 以上是一通电话的基本流程。。。  基本电话话术（以装修行业为例、姓李）  1、开场白：喂，李先生，你好，我是58同城的销售人员，我姓李，叫李玲姣。是这样的李大哥，我在我们58同城的网站上常常观察你有发布一些装修的消息，我想李大哥肯定是知道在58同城上面发布信息能给你带来生意对吗？其实李大哥，我今日给你打这个电话，就是来跟你谈怎么样通过58同城来给你带来生意上资源的。  2、开场白：您好！请问是李先生吗?我是在58装修第6页找到您这边信息的，您这边有没有考虑过在58上面做个收费的广告呢？我看到您公司的信息是在半个小时前发的，由于我们装修页面的信息更新速度特别快，你也知道，假如你是客户的话，你确定找信息会找前几页，而且会找诚信度比较高的客户，你说我说的对嘛？（找一些可以跟客户共同的话题，让客户认可你的话，然后再跟客户介绍你的名字）。 3、开场白：您好，请问是XX装饰的李先生是吗？我看您这边是刚来58上面发贴的是嘛？你是怎么知道58同城的？我是58同城销售人员，李玲姣，想跟你讲一下，怎么在58上面发贴对你们公司是最好的，58是怎样帮你带来客户的。  4、开场白：您好，是李先生吗？我是58同城的销售人员，我姓李，叫李玲姣，您现在便利吗? 李大哥，你这边是做装修的对吗？现在近入装修行业的淡季了，李大哥有考虑过通过一切网络广告的形势来提高一下业绩资源吗？不知道李大哥您有了解过网络广告吗?有自己中意的网络广告推广渠道吗？李大哥，今日给您打这个电话就是想跟你介绍一个能给您带来生意资源的网络推广渠道。  5、开场白：您好，是李先生吗？我是58同城的销售人员，我姓李，叫李玲姣，您现在便利吗？李大哥。是这样的，你看我们58同城这么多工作人员跟你联系过，就盼望您能到58同城上面做个网络广告，关心您带来更多生意资源，但始终不能把我们之间的合作确定下来，由于我们也知道您在装修行业中，也是一家做的比较好的一家公司，只要说你公司名，你同行中的人都认识您，所以我们很在乎跟您这边的一个合作，所以再次给你打来电话，主要就是想了解一下，始终不能把58广告确定下来的缘由。  6、开场白：您好！李先生，我是58同城的李玲姣，我看您在网上有发许多信息，有没有考虑做下网络广告，您也知道现在的___快速进展的，深圳是一个互联网城市，你不做网络广告就等于比别人少了一条腿，等于少了一份挣钱的机会，你说是吧？  7、开场白：李大哥，我是小李啊，上次我给你打电话介绍我们58广告的事情，你这边说考虑一下，让我两天后给你电话的，你看一下今日我什么时间段过去比较便利呢？(1、假如客户拒绝，就把客户的问题问出来，然后约见面给他解决。2、假如客户同意今日过去，那么就要跟客户确定带合同过去的事情，让客户知道你今日过去，是让把广告的事情定下来的)。  8、开场白：您好！李总，我是XX装修公司的XX先生介绍的，我叫李玲姣，今日给李总这边打电话主要是想跟您推举一下我们58同城的广告，我听XX先生说，你在你们装修行业做的蛮大的，而且我也看过你们公司的信息，觉的你对互联网这一块还是蛮懂的，网站做的也很大气，你看便利不？  9、开场白：您好！是李总嘛？我看到您这边有在百度里面做推广，生意应当蛮好的吧？我是58同城销售人员，我姓李，叫李玲姣，您这边每天也许掌握在多少钱左右？是这样的，想跟您这边推举个平台，即能帮你在百度里面省钱，又能帮你多投个平台，让你的生意更好，你这边有爱好听嘛？ 10、开场白：您好！是XX装修公司嘛？我这边有在XX地方看到你们有做户外广告，想问下你们这样推广有没有效果？我是58同城做网上广告的。我姓李，叫李玲姣，（介绍平台）。  以上是十种开场白的方式，依据客户的不同去用法。  1、2针对在58上面常常发帖的用户；  3、针对在58新发帖的用户；  4、针对从别的网站收集来的客户；  5、在行业中比较有知名度的公司； 6、针对在互联网没有做过广告的；  7、针对已经联系过一次的客户； 8、