领导力的发挥(wj).pptxVIP

诚信 务实 创新.领导力的发挥课程的内容1、管理的概念、构成与过程和职责2、日本式、美国式与中国式管理的区别3、日常管理的控制点4、不同领导方式的运用课程的目的1、学员对管理有初步的认识和了解2、不同管理模式的认知3、掌握领导与管理的不同之处4、沟通技巧的提升一、管理是什么！一.什么是管理:在特定的环境下，运用已有的、可利用的资源，凭借计划、组织、领导、控制等工作，通过别人并与别人一起努力实现组织目标的过程管理就是运用你之所有获得你之所求的过程管理就是管人和理事一.管理的基本概念1.管理的构成 任何一种管理活动都是由管理主体、管理客体、管理目的、管理的职能和方法、管理的环境或条件这五个基本要素构成。2.管理的过程 管理就是指在一定的环境或条件下，管理主体为了达到一定目的，运用一定的职能和手段，对管理的客体施加影响和进行控制的过程3.开拓领导魅力—以人为本---中国式管理企业最重要的资产是人让员工像你一样投入工作 什么是员工愿意为企业效力的因素4、管理者的职责（功能）敏锐解读环绕在经营、部门及职场的环境变化；为使经营目标方针战略正确，而收集并提供各项资讯；针对经营目标，各部门目标方针及策略厘定，积极提供建言；积极努力，使经营方针及目标反应于本身的管理活动上；积极主动的要求幕僚部门的建言与协助；根据组织实况与实际绩效，进行工作上的改善与改革；经常与其他部门或管理者，保持沟通、调整及协调；报告工作的进展情况，使上司能正确掌握状况；塑造启发性环境，使部属能感受到提升自己能力的意义；培育能力不足的部属（管理者亦致力于自我启发）；建立使部属能自我提升，并对工作觉得有意义的职场环境；建立使部属能具有工作意愿的人性化环境；提升职场整体的综合能力，加以结构化并使之落实；管理者本身负责事项之决策，并指挥其执行。凝聚力量，完成工作，达成目标！未来的管理方向管理领导中日美管理的区别辛苦劳累紧张忙碌轻松愉快美国式管理我　要我　成优胜劣汰适者生存绩效管理目标管理日本式管理同　生共　荣团队精神大和魂不事二主一家人中国式管理修　已　安　人求同存异寓人制于法制人安已安自律自主安股东安员工安顾客安社会大众企业四安满 江 红岳 飞怒发冲冠，凭栏处、潇潇雨歇。抬望眼，仰天长啸，壮怀激烈。三十功名尘与土，八千里路云和月。莫等闲、白了少年头，空悲切。靖康耻，犹未雪。臣子恨，何时灭！驾长车，踏破贺兰山缺。壮志饥餐胡虏肉，笑谈渴饮匈奴血。待从头收拾旧山河，朝天阙中------无一事不合理为中凡事都讲合理的国家叫中国用“理”将“情和法”拉在一起叫情、理、法二、管理必须抓住人这个关键:1.管理必须确立事在人为、以人为本的观念情感沟通管理员工参与管理人本管理员工自主管理人才开发管理企业文化管理2.管理模式（对人的管理）a 授权—对下属要充分授权，给予他（她）们一定的权力，但必须回馈他（她）们相应的绩效，使其具有成就感。b 督导—对下属不仅是命令、委派、检核，看其工作达成与否，更主要的是透过工作，看他（她）们是否需要相关帮助和支援，使其在管理工作中提升。c 激励—对下属每取得的点滴绩效都应回馈一下掌声，让下属很清楚你了解他（她）所做的努力。对不能胜任工作之下属，应为他（她）们找出相关工作让其去适应，以致汰换。三、日常管理:实现资源和活动的最佳配置（通过什么来做？）制定目标及目标实施途径（做什么及怎么做？）计划组织控制领导激励组织成员完成组织目标(如何做得更好？)衡量实际工作,矫正偏差（到底做得怎么样？）紧迫性 2 1 4 3重要性3.主管日常工作改善优先顺序如何决定（1）重要性及紧迫性较高的工作；（2）在经济性及安全性等层面上形成较高的工作；（3）在岗位上所应负担的任务，本身的使命及状况等而定。4.优秀主管应具备之管理技术（１）作业技术（生产、行销、财务、人事、研发）此五大功能，优秀主管至少须具备一到两项专业技术。（２）管理技术(计划、组织、训练、调整、控制）管理机能分为五大类，是管理人员日常运作之精髓，每位管理者都应力求精通，并能灵活运用。（1+1）0 =1（1+1）1 =2（1+1）2 =4（1+1）3 =8（３）人际技术（人际关系是最大的成功资源） 人际关系（努力+机遇）=成功 管理者的工作大部分要靠别人来完成，除了利用你的权利与能力来完成工作目标，再融入人际关系加以运用，更能发挥事半功倍之效果。（4）理念技术 正确的理念是由企业文化与管理作风等无形的东西，在企业经营管理中逐步形成的；它会规范一个企业一个组织在无形中，朝着某一方向运作：良者蒸蒸日上，恶者每况愈下。四.问题意识与创造力： 围绕企业的环境在不断变化,这些变化既快又令人捉摸不定,若管理者不以敏锐的问题意识去观察组织内外变化,这些变化就不会成为问题点浮现出来。 同时，这些问题点，大部分是属于过去未曾经验