主管辅导概述.pptxVIP

主管辅导概述;课程大纲;寿险营销的特点; 辅助就是协助，即在我们工作中通过适当的方法，协助所属成员在工作上获得所需要的业务技术的过程。 指导就是在适当的时间提出组员的不足之处，并帮助他进行改进和提高的过程。;辅导有哪些作用？; 相互成长，教学相长 提升自我威信、形象 改善员工绩效表现 提升组织发展利益;课程大纲; 如何开始辅导呢？; ;;将你的组员分类;新人培训期间 新人第一天上班 新人第一次拜访客户 新人第一次交单 发薪或转正时 组员参加完某项培训后; 说明业务员???受辅导后能做什么 说明可接受的最低绩效水准 说明目标如何以及何时会达成 配合个人的能力与才干去达成这些目标;; 追踪所辅导业务员的改善情况 将辅导后的绩效水准和所设定目标对照，确定辅导效果，并在下一次辅导中加以改进;;什么是角色扮演？; 角色扮演是以模拟的方式，将现实推销中会碰到的状况重现，由组员分别扮演准客户和业务员的角色，以使组员学习在现实环境中，该如何处理此类状况。; ;组员能在无伤害环境中练习技巧 组员可以及时运用受训时所学习的知识 帮助组员将知识与实务相结合 让组员反思销售行为，评估训练效果 建立组员信心;事前进行观念沟通，引起重视 注意维护纪律，避免组员嬉笑、起哄 不要在演练进行时，评论组员的表现 角色扮演应有时间控制 多鼓励赞扬，强化正确的演练行为; 在我们实务操作中，哪些内容比较适合角色扮演？;; 让学习者在没有风险的情况下，透过真实的案例体会临场状况，共同研讨、学习在这些情况下可采取的对策。 ; 改变视角 改变观念 找出不足 学习借鉴 ; 主管注意整体掌控 强调案例主线 ，主题单一 注意记录研讨内容 多鼓励组员发言 及时总结研讨成果;什么是陪同拜访？;;什么是辅导面谈？; 辅导面谈是通过沟通，提升绩效表现的手段;辅导面谈的前提;出现绩效差距的原因;课程大纲;培训解决什么问题？;如何达成最佳训练效果？;;;心态篇;角色与定位（单元一）;心态建设（单元十四）;技巧篇;访前准备（单元二）;主顾开拓（单元六）;电话约访（单元七）;销售面谈（单元八）;需求分析（单元九）;成交面谈（单元十）;售后服务与转介绍（单元十一）;异议处理（单元十二）;全程演练（单元十三）;创造再访的机会（单元十八）;产品篇;寿险产品优势分析（单元二十）;主打产品介绍（单元二十一）;知识篇;社保与寿险（单元十六）;理财常识（单元十七）;问题件的处理（单元十九）;训练工具;课程回顾;谢谢！;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。7月-217月-21Friday, July 16, 2021 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。13:01:5413:01:5413:017/16/2021 1:01:54 PM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。7月-2113:01:5413:01Jul-2116-Jul-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。13:01:5413:01:5413:01Friday, July 16, 2021 13、志不立，天下无可成之事。7月-217月-2113:01:5413:01:54July 16, 2021 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about. 。16 七月 20211:01:54 下午13:01:547月-21 15、会当凌绝顶，一览众山小。七月 211:01 下午7月-2113:01July 16, 2021 16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2021/7/16 13:01:5413:01:5416 July 2021 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。1:01:54 下午1:01 下午13:01:547月-21