锦枫国际花园房展会客户问卷调查分析数据.docx

页脚 页脚 页脚 锦枫国际花园房展会客户问卷调查分析数据 为了实现秋季房展会“锦枫国际花园”首次亮相取得更大的成 功，客戸近一步了解本项目的基本情况，提高项目的知名度；收集 部分准客户的信息；了解客户对住房条件及居住环境的需求，为项 目开发建设提供有利的市场信息，本次房展会有针对的开展了消费 者信息调查的问卷收集工作。在第一次提交的房展会情况分析报告 中，我公司在贵司销售部统计的“客户调查数据”的基础上重点进 行了整个房展会的情况分析及部分“锦枫国际花园”观展客户信息 调查问卷的分析及建议。 在贵司销售部的协助下，本周对调查问卷重新进行了数据的收 集统计，以提高该问卷的有效使用性及利用价值。 调查时间：2005年9月23日——9月25日 调查地点：锦枫国际花园展厅 调查方式：问卷调査（部分意向客户进行“一对一”访谈） 调查问卷总样本数：556份 中原投资策划项目部 2005年10月10日 一、调査问卷“有效性”的筛选原则： 1、 问卷有效性是相对有效，无效也是相对的！ 2、 无论是有效问卷还是无效问卷，需要对客户信息资料进行 整理收集，为将来项目信息传播或客户积累奠定基础； 3、 根据客戸填写问卷的完整性、重点问题的有效性 进 行挑选； 4、 根据问卷前后问题回答是否一致性，例如：客户年齢太小， 与职业、收入、所需面积、能接受的价位等问题不符； 5、 如客户信息填写较完整，部分重点冋题回答的问卷，需要 进行挑选。 经过挑选，有效问卷样本数为：429份 无效问卷样本数为：127份 二、根据调査问卷问题进行纵向比较 一、产品需求 1、希望居住的区域 项目名称统计明细可 项目名称 结论：调查数据表明：1、常居于城市繁华地带的城市中 有将近45% 有将近45%的购房者选择常 豪宅 居于亚繁华地带的花园社2、常居于亚繁华地带的花园社区 143 区，而只有10% 区，而只有10%的购房者选择 3、常居于靠近近郊的高档物业 常居于城市繁华地带的城市4、工作日居城中，周末和假日居 豪宅。随着城市区域的不断城郊住宅 豪宅。随着城市区域的不断 城郊住宅 □ i.常居于城市繁华地带的 城市中臺宅 □ i.常居于城市繁华地带的 城市中臺宅 ■ 2.常居于亚繁华地带的花 园社区 扩，城市中心区与城郊居 住区域的功能在不断完善 下，许多购房者也在逐渐 接受选择更加适合人居的 □ 3.常居于靠近近郊的爲档 物业 □ 1. l：f1UR城中，用末和能L1居城郊住宅 远离市中心次要区域。 2?您此次置业的目的是 项目名称 统计明细项 1、首次 154 2、第二次 115 3、为家人 110 4、扌殳资出 租 14 5、炒卖 2 6、其他用 途 1 决居住 决居住 结论：购 房者购 房目的 与其他 城市购 房动机 上更加 理性。解 问题或更好的改善居住条件放在首要位置，而以投机、炒卖为目的 的占极少数。 3、你能接受新区的高档住房单价 5 、 3500-4000 6、4000-5000 0 7、5000以上 0 结论：购房者对未来的高档物业房价，预期的心理承受能力还 存在一定的心理障碍。在没有详细了解项目情况，固守经济适用房 销售价格的条件下，2200元/平方米价位的接受力最强；但我们也可 以看出，不少客戸也能接受高档社区2500-3000的价位，甚至更高 价位，产品、服务、附加值决定了项目的竞争优势； 4、最喜欢的结构户型  3带私家花园 35 4、联排别墅 23 5、独体别墅 17 6、其他 2 结论：在项目营销推广上要加大对高档住宅社区的房价的引导 宣传。从而提升本项目的预期心理价位。并且在户型结构上应充分 考虑到市场对平层、错层、复式、跃式的需求。同时在咨询的客户 中（不一定做了调查问卷）有两种类型的客户比较突出：一种是问 寻一中附近住房的客户，希望买到价格便宜，住房环境优良的住房； 一种是希望在购买高档的别墅TOWNHOUSE、复式住房等项目的住房。 还需要加大对退台洋房产品进行更多卖点的提炼与向客户宣传相关 信息° 二、户型评价与建议 项目名称 统计人数 1室1厅 1  需求还是以3房为主，其次是2房的需求、而后是4房的需求；锦 枫国际花园的户型设计也是基于这样的市场情况所做设计的； 2、你最会选择的戸型面积 项目名称 统计人数 1、40M2-50M2 1 2 、 50M2-70M2 8 3 、 70M2-80M2 36 价与建议 分析：调查数据表明，消费市场逐渐处于一个理性的回相状 态，传统三房、二房仍然受到消费者的亲铢。购房者能够接受的主 流户型主要集中在90-140平方米左右的两室两斤、三室两厅的户型。 不同收入人群对住房面积的需求差别有显著意义，随着收入的增高＞ 人们对面积的需求有不断增高的趋势。不同年龄段人群对住房面积 的需求差别也