纺织企业的绩效管理(ppt140页) .pptxVIP

全面企业绩效管理（CPM) —提升企业核心竞争力;? 鲁百年，应用数学博士、教授。有特殊贡献的专家，享受政府津贴。CRM咨询顾问，大中华客户关系管理组织电子网站咨询专家、清华大学MBA咨询顾问。中华培训网咨询顾问、华点通咨询公司金牌讲师、川古咨询顾问、中穗公司高级顾问、现任北京Oracle软件有限公司售前咨询顾问高级经理。 1991年前往英国剑桥大学和Sussex大学学习两年。曾任过陕西省计算数学会常务理事、中国青年计算数学会常务理事。在国内外发表学术论文80余篇，主持过两项国家自然科学基金资助的项目和一项回国人员基金，参与过中国工程物理研究院资助的大型科研项目，成果获省、部级科技进步一等奖、二等奖。 曾在美国SAS软件研究所任高级咨询顾问3年，在创智科技股份有限公司CRM事业部任副总裁，美国Hyperion公司高级销售经理，在“中国国际高新技术成果交易会数字经济与信息技术高层论坛”、“WTO与增值电信服务研讨会”、“迎接降佣挑战，挖掘客户价值证券行业研讨会”、“中国·南京第一届信息主管（CIO）年会”、“第二届中国CRM年会”、“第二届中国房地产学院派论坛”、“中国金融行业客户关系管理论坛”、“财务与企业绩效管理研讨会”、“国际数据挖掘暨数字经济研讨会”、“中国网通集团全面预算管理会议”、“全国企业绩效管理论坛”、“第五届民航信息化论坛”、“国际财务系统协会2004年会”等被邀请为专家作主题发言。组织、参与过证券、银行、保险、电信、房地产、医药行业很多客户关系管理、决策支持项目、数据挖掘项目。;企业绩效管理培训的企业： 中国海洋石油集团 江苏一德集团 北京地税局 泰康人寿 首都机场 东方航空公司 中国邮政 中国普天 万华集团 中国外运 清华大学MBA班 人民大学MBA班 华点通咨询公司 中穗咨询公司 川古咨询公司;马蹄的故事： 丢掉一只铁钉，失掉一只马掌， 丢掉一只马掌，失掉一只马蹄， 丢掉一只马蹄，失掉一匹战马， 丢掉一匹战马，失掉一个将军， 丢掉一个将军，失掉一场战争， 丢掉一场战争，失掉一个国家。;问题1： 如果企业原来预定的营收是100，成本是20，??在经理人的绩效达成营收120，成本30，即营收多20%成本多50%，企业是否该奖励经理人？ 在传统的策略管理或绩效考核的制度下当然应该奖励。 问题2： 若营收与毛利不变但市场占有率却由30%下跌至15%，客户流失了一半，则企业是否该奖励经理人？ 营收与毛利是标准的财务性指标，可以解释部分过去的行动，但并非全部，主要是不足以引导企业眼前应该采取哪些行动方案以创造未来的财务价值，而市场占有率是非财务指标，可以是绩效驱动因素；是评估企业在竞争环境中的生存能力。因未衡量与系统性的收集企业绩效指标，致使失去立即反应及改善的先机，导致企业发生问题。 ;预算/成本/财务状况如何体现?;现代企业管理存在的问题 企业绩效管理发展的历史 什么是企业绩效管理(CPM) 企业绩效管理的过程 企业绩效评价的传统方法 企业绩效评价的现代方法 企业绩效管理—规划和监控 企业绩效管理—客户关系管理 企业绩效管理—内部的流程 如何设计人力资源管理体系 薪酬体系 人力资源价值链管理 ;9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。6月-216月-21Saturday, June 19, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。16:56:0016:56:0016:566/19/2021 4:56:00 PM 11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。6月-2116:56:0016:56Jun-2119-Jun-21 12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。16:56:0016:56:0016:56Saturday, June 19, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。6月-216月-2116:56:0016:56:00June 19, 2021 14、谁要是自己还没有发展培养和教育好，他就不能发展培养和教育别人。19 六月 20214:56:00 下午16:56:006月-21 15、一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人。六月 214:56 下午6月-2116:56June 19, 2021 16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已，而提出新的问题，却需要有创造性的想像力，而且标志着科学的真正进步。2021/6/19 16:56:0016:56:0019 June 2021 1