问卷调查的数据分析方法.pptxVIP

房地产市场调查[主讲教师：孟媛]【联系方式：mengorange@】第十章 房地产市场调查的数据分析第一节 调查资料的审核与整理一、资料收集1．有关被调查者社会特征的资料——被调查者的身份背景，包括年龄、性别、婚姻、教育程度、职业、收入和社会阶层等等。2．有关被调查者购买行为特征的资料——表现在购买的产品和品牌、商品的价格，购买的地点选择，购买的数量和支付方式等3．有关被调查者心理的资料——购买认知、购买动机、购买意向和购买态度等。但是，购买者的心理是很难被准确测量的4．有关被调查者购买行为结果的资料——年度商品房成交金额、年度二手房成交面积、年度二手房成交金额、销售率、企业的市场占有率第一节 调查资料的审核与整理二、数据审核第一节 调查资料的审核与整理二、数据审核年龄：151岁年龄：12岁婚姻：已婚加总法、对比法、平衡法第一节 调查资料的审核与整理二、数据审核 首先，各调查组分别在组内对当天所做问卷进行逻辑审核，核选出内容填写完整、符合逻辑的问卷。然后，对各组问卷进行汇总并统计初步有效问卷数量，归档保存。第一节 调查资料的审核与整理二、数据审核无效问卷的情况：回答不完全没有理解问卷内容答错问题（单项题选多项答案）回答可疑（如所有题目答案均为2）缺损的问卷（缺页或无法辨认）截止日期之后回收的问卷非调查对象填写的问卷（调查对象是病人，则非病人的答卷无效）前后矛盾或明显有错误的问卷第一节 调查资料的审核与整理二、数据审核调查完成后，对初步有效问卷进行10％的抽样检查，以确保样本质量。通过被访者留下的个人资料，进行电话回访，确认个人资料及所填问卷内容是否详实。对一些次要内容漏选的问卷进行补查，经询问后内容补充完整的问卷也可归为有效问卷。如果被调查者所留电话不属实或查无此号，则视为无效，总样本中不再重复抽样核查。最后统计有效问卷数量。敏感性问题：对于被调查者姓名、身份证、联系电话这一敏感性问题，仅对抽样回访的样本作严格要求，其他问卷参考逻辑性问题，只要逻辑性问题有效，就视该问卷有效。逻辑性问题：逻辑关系不成立，则该份问卷无效。未填问题：应填不填的空项。问题的处理措施：退回重新调查视为缺失数据（这样的问卷较少时、有令人不满意的回答的变量不是关键变量时）放弃不用该问卷（这样的问卷较少时、样本量很大、该问卷中令人不满意回答的比例较大、该问卷关键变量回答缺失）第一节 调查资料的审核与整理三、数据编码第一节 调查资料的审核与整理三、数据编码第一节 调查资料的审核与整理三、数据编码前设计编码：单项选择题，只需规定一个变量，取值为选项号多项选择题，通常将各个可能回答的答案选项都设为0-1变量，被调查者选择了该答案，变量为1，否则为0。排序题与多选题类似，变量个数即选项个数，分别定义各变量为对应选项所排次序号，取值即为次序号。第一节 调查资料的审核与整理三、数据编码Q1.你的性别：1、男 2、女（变量的取值1、2、9，9表示缺省值，不能与合理回答重复）Q2.您选择建材购买场所考虑的因素有哪些？1、公司信誉 2、服务 3、价格 4、质量 5、广告宣传 6、其他Q21：0 Q22:1 Q23:1 Q24:1 Q25:0 Q26：0Q3.您选择万科的楼盘考虑的因素是（请按重要程度排序）什么？1、公司信誉 2、楼盘质量 3、地理位置 4、楼盘价格 5、服务水平Q31：4 Q32:1 Q33:3 Q34:2 Q35:5(某调查者回答：24315；如何编码)第一节 调查资料的审核与整理三、数据编码后设计编码方法：随即抽取（分层抽取）部分问卷，尽量使问卷分布分散些。仔细阅读每个被调查者对该特定问题的回答，每遇到一个新的答案类别就记下来，同时记录其频数结合调查分析目的，对各答案类别进行整理归纳，突出分析重点，尽量包含所有信息且互不交叉，将不能编码或个数较少、可不予考虑的答案归入其他。留出位置准备修改，以备后期出现新的类别，可以增加或细化类别第一节 调查资料的审核与整理四、数据录入(1)录入形式：Excel数据库形式。主要考虑是录入人员较为熟悉，应用较为普遍，后期统计处理时数据格式转换也较为方便。(2)录入标准：首先制作标准的Excel文件，然后写出详细的录入说明，对照问卷向录入人员讲解，保证录入数据准确。第一节 调查资料的审核与整理四、数据录入——数据有效性第一节 调查资料的审核与整理四、数据录入——核查数据录入核查：有限选择项——可以用一般性排序核查方法。例如Q1只能填录1,2,3，如果超出3个答案，肯定是错了。范围性排序核查——对于具体数值，如果有一些正常范围的，也可以通过排序检查出错误。如身高、年龄应在正常的范围内。第一节 调查资料的审核与整理五、数据整理1、分类数据的整理分类数据的整理——列出各类别计算各类别的频数制作频数