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公司企业如何做好绩效考核
专家支招 1:
这是第二次,文章还没写完还没发就有人后台发评论叫好的,到
底为什么好,我要用最简单却最直接的方式,以自己多年在绩效考核
上摸爬滚打的经验,给您一套绩效考核的干货,有些解决方案,仅供 参考。您且往下看~
咱们书归正传,革命尚未成功,同志仍需努力~
情景:题主所述,在一家小型互联网公司,主要精力放在平台运营商,
人员基本到位,团队初具规模,团队成员的分工并不明确,一个人干 多个人的工作,而且工作职责还在不断变化。
问题:对于这种一人多职的互联网公司需要做绩效考核么?如果要做
的话应该怎么开展工作呢?如果不应该做,又该如何劝服领导采用其 他方法呢?
要经历多少风浪,心才能不摇晃?绩效,是我一直敬畏的一个 HR 工
作模块,与劳资纠纷一样,让我欢喜让我优的部分(没打错,就是“优”)。
绩效,绩效,绩效,不做是等死,做不好是找死 ~。如果不到万不得
已,老板没有破釜沉舟、死磕到底、励精图治的雄心和意志,我基本 不会劝你轻易去触碰。
做绩效,最高的领导者,不该是 HR 而是老板。需不需要做,还请摸
一摸您老板的决心和意志,是否有接受员工炮火的准备以及各种抵抗、
反对的意志力,坚定不移的信任和支持你,并能有所担当。如果他是
坚定地,大 boss 心意已决,我们就可以做了,有老板支持才有做成
的可能性,没有老板支持,各部门鬼精鬼精的谁会天真无邪的配合你?
老板定方向、战略的基调, HR 利用专业的技术和实战的技巧来实现 和落地。
我个人认为,企业是以营利为目的的组织,有目标有方向,并需要对
组织进行管理和激励,那么无论规模大小,做绩效管理都是有必要的。
做绩效,对 HR 做管理及个人进阶也是有好处的,虽然这块骨头不好 啃,但是,有我在,妹妹你别怕 ~
绩效为什么不好做呢?
做绩效做死的企业大名鼎鼎的有索尼,绩效主义害了索尼,不知名企
业被绩效害死的更多。被绩效坑死的 HR 更是不计其数。我公司的绩
效经理上个月刚离职了,因为兜兜转转,绩效考核始终落地不下来。
我努力帮过他,但是我救不了他,绩效并不是我的任务,我会,但暂 时不需要我出手~
绩效考核的痛点和槽点太多,那些老旧式的培训,我只能说“专家害
死人”,在实行的过程中,估计你是被考核者也不会喜欢,并且不一
定能帮助企业实现战略目标,甚至有可能产生很多无用的工作而沦为 负担!
我不是理论派,我是实战派,喜欢务实不务虚。我懂但是不想讲那些
看上去很美,但是一实施就烂七八糟的绩效理论。我做绩效,只想解 决问题!要做真正有用量体裁衣的绩效管理!
我先说说,我做绩效的经历吧!绩效管理做得好的企业真心不多,但
也有很出色的。这个过程,有我思考的精华,也是笑中有泪啊 ~第三 个是“终极绩效考核方案”,纯干货,您要看下去~
绩效考核案例(一)
早年在一家台资制造型的企业,那时候是以部门为单位,每个部门设
置 6-8 个绩效考核指标,还设置专门的部门负责数据的收集和整理,
我负责全公司各部门 KPI 指标的收集和整理,统计绩效考核的报表,
每个月第一个周一会在经营管理例会上分析和总结、反思。这套体系, 有台企风格,标准化、专业、细致。
执行结果及不足:执行结果是部门领导很重视,但不予员工的薪资挂
钩,员工不当回事,甚至根本不清楚指标内容。不足之处在于,绩效
考核没能激励基层员工,加上指标固化更新不及时,不能够指导实际 经营后,到后来就形式大于实质,流于表面了。
以部门为单位的绩效考核,失败~!
绩效考核案例(二)
后来,在国内一家知名的软件企业,我负责公司的绩效管理。分研发
人员和销售人员的绩效考核!
研发技术人员 , 采用“T 级认证”来
做绩效考核,考虑到项目周期不固定,研发无绝对的成品,也无真正
的完成,工作成果和标准难以量化。“T 级认证”是对员工的能力进
行阶段性得的认证,不考核工作成果,也并不直接作用于薪资。营销
人员,采用个人 KPI 的绩效考核方式,工资中划分出一笔绩效奖金,
按业绩责任 1000-3000 元不等,每个月对个人回款数目、潜在用户开
发量及日常工作表现进行绩效考核,考核结果作用于个人绩效奖金部
分,合并计薪发放。
执行结果及不足:研发人员每年认证一次,缺少每月、每季度的激励
和认可,结果对工资奖金不强相关,工作积极性和潜能并未充分有效
调动。销售人员绩效考核的奖金,弥补了一些有潜在客户但暂时没有
销售成绩的工资差距,有一定的鼓励作用,但是时间久了,绩效沟通 环节不被重视,也是会成为内部和谐化的工具。
“T 级认证”对研发人员,适用,但效果作用有限。营销人员,采用
个人 KPI 的绩效考核方式,加上沟通和反馈环境,有鼓励作用。
缺点:“T 级认证”设计难度比较高,指标也很难及时更新;不同岗
位绩效考核个性化设计,不容易横向对比,并
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