盈庄国际领悟销售.pptx

领悟销售 ----梁华盟;你眼中的销售？;营销的真谛就是销售人心 销售自己的德行和信誉将会使你赚到比金钱更有价值的荣誉和资本。??? 做一个让客户喜欢的人比你推销给他喜欢的产品更重要，也更难。??? 如果客户对你和你的产品都喜欢，那么他(她)就会成为你的忠实客户。;人生无处不推销 每个人都是推销员 人的一生所有的工作都是业务代表;比尔·盖茨 迈克尔·戴尔 雷·克罗克 李嘉诚 王永庆 ……;优秀营销人员身价倍增;《把冰卖给爱斯基摩人》;金钱 成就感 广结善缘 经营的头脑 成功者的心态 ;需求导向式的销售 ;需求导向销售流程;何谓寻找准主顾;谁是我们真正的老板？;寻找准主顾;方法一 缘故法;方法二 介绍法;方法三 影响力中心;方法四 目标市场;方法四 陌生拜访;陌生拜访的准备;约访概述;约访的好处;约访的方法;电话约访的好处;合适的时间 安静的地方 客户名单 熟记话术 心理准备 准备记录 ;何时做电话拜访;态 度; 电话约访的五大步骤;电话约访的金科玉律 ;销售面谈的目的;销售面谈前准备;服饰 谈吐 礼仪;客户资料的准备; 信心 热心 诚心 平常心 ;销售面谈步骤介绍;步骤一 自我介绍 ;步骤二 建立良好氛围 ;步骤三 道明来意 ;步骤四 公司介绍 ;步骤五 需求分析;步骤六 约定下次会面;成交面谈的目的;成交面谈两个环节;成交面谈的事前准备;工具的准备;成交面谈的步骤;售后服务;售后服务概述 ;劣质服务带来的损失 — 美国消费者事物局研究报告;售后服务的工作内容 ;客户预期服务;客户非预期服务;非预期服务的注意事项;售后服务是一个销售循环的终结，还是开始？;转介绍注意事项;异议----是销售过程中客户产生的问题，而非简单的拒绝。;异议处理;我们在异议处理时面临的障碍;异议处理步骤（LSCPA）;Listen-用心聆听 ;Share-尊重理解;Clarify-澄清事实 ;Present-提出方案;Ask-请求行动;注意事项; 第一步：模仿;谢谢大家;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。7月-217月-21Thursday, July 15, 2021 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。23:29:5123:29:5123:297/15/2021 11:29:51 PM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。7月-2123:29:5123:29Jul-2115-Jul-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。23:29:5123:29:5123:29Thursday, July 15, 2021 13、志不立，天下无可成之事。7月-217月-2123:29:5123:29:51July 15, 2021 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about. 。15 七月 202111:29:51 下午23:29:517月-21 15、会当凌绝顶，一览众山小。七月 2111:29 下午7月-2123:29July 15, 2021 16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2021/7/15 23:29:5123:29:5115 July 2021 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。11:29:51 下午11:29 下午23:29:517月-21