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推销员自我准备 推销员自我准备 第三节推销员自我准备 相信自己会成功，这一点至关重要，只有推销员充满自信，顾客才会对你有 信心。如果在推销中优柔寡断，缩手缩脚，必然与成功无缘。有这样一个例子可 以说明信心对于成功的重要性：过去很长一个时期，人们一直相信要在4分钟内 独完1英里是不可能的。传说古希腊人曾设法让狮子在奔跑者的后面追逐，并给 奔跑者吗真正的老虎奶，但都没有成功。而当罗杰·班尼斯特率先打破4分钟1 英里这一极限后，奇迹出现了，在其之后一年内竟然有300位运动员阎过了这一 关。怎么来解释这一现象7可以说，训练技术并没有多大突破，人体的生理结构 也不会在短期内有多大改变，所改变的只是人们的态度。班尼斯特不相信固有说 法而相信自己，vishay 电阻他成功了，更为重要的是他让更多的人有勇气去超越自我。由此 可见，自信实在是一种不可思议的力量。 一个推销员应该有一个目标，投有目标，就永远不可能达到胜利的彼岸。这 个目标应当是可行的，不要过高，也不要过低。过高的目标距现实太远，长期努 力仍实现不了，会影响信心和勇气。过低的目标无异于自甘落后，当然也不可取。 另外，作为目标来讲，只是为努力指明了一个方向，不必太详细，因为现实中会 有许多变化的因素影响到目标的实现。太详细的目标是不可行的。 有了必胜的信心，又有了明确的目标，接下来就是要为实现目标全身心地投 入到工作中去。一个推销员应该时常提醒自己，是不是已经尽了最大努力。无论 是身处顺境还是逆境，推销员都应该全力以改，这样才能创造出优秀的业绩。 4．能承受压力 推销不同于其他工作，它的成功率是比较低的，在有些行业，推销成功的百 分率能达到两位数也属不易，也就是说在多数情况下，推销员的努力没有回报。 如果一再遭遇挫折，是否还有足够的信心继续工作，对于推销员来讲确实是一个 考验。能承受压力，这对于一个推销员来讲是必须具有的品质。 1．仪表端庄、整洁 推销员留给顾客的第一印象十分重要，一个蓬头垢面的推销员，不论他所携 带的商品多么诱人，也难以给顾客带来好感。推销员的外形不一定要美丽迷人或 英俊潇洒，但却一定要让人感觉舒服。因此，准备一套干净得体的服装是必需的， 而且服装的款式最好与目标顾客比较接近，行为举止要大方得体，给人一种蓬勃 向上的良好印象。 2．语言清晰，富有感召力 语言是推销人员说服顾客的主要手段，无论是介绍产品还是解答顾客的疑 问，都需要很好的语言技巧，因此，推销员应该具有较强的语言表达能力。但也 要注意，话并非讲得越多越好，顾客对那些泊腔滑调的推销员其实是很反感的， 一个推销员只要能够清楚地表达自己的意思就够了，要重视的应该是语言的技巧 而并非语言的数量。 3．态度真诚、热情 推销人员在向顾客推销产品时要热情、周到，使顾客感到推销人员确实是在 为自己的利益着想，使顾客感受到推销人员的诚意。 共同的兴趣爱好往往是缩短推销员与顾客之间距离的有效手段，可达到事半 功倍的效果，因此，推销员应尽量扩大自己的知识面，培养多方面的兴趣和爱好， 有效地同各种各样的顾客打交道。 5．健康酌体魄 推销工作对推销员的体能要求也很高，推销员应该经常注意锻炼身体， 安排工作与休息，保持充沛的体力。 1．与产品有关的物质准备 包括产品的样品、样本、图片、格证等。 2．与企业有关的物质准备 包括企业法人营业执照、产品生产许可证、卫生许可证、购销合同书等。 3．与推销员个人有关的物质准备 包括个人的身份证明、企业法人的授权委托证明、工作证、名片薄、笔、纸 及必要的生活用品等。 随着计算机技术的普及，推销员通过计算机演示来展示商品的特性越来越普 遍，如果条件许可，准备一台笔记本电脑随身挠带，会给推销员的工作增加许多 便利。wxq$#