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深圳彩色宝石市场调查的口头报告 唯爱 目录 实施报告 数据分析 结论与建议 复录 实施报告 一．调查目的 （1）针对新产品，测试消费者对彩色宝石的认知程度 （2）了解消费者对彩色宝石的使用及态度 （3）彩色宝石的价格测试 （4）了解消费者彩色宝石的购买可能性及消费者喜欢的促销方式 二．研究方法 根据本调研的特点，本次调查主要采用定量方法，以结构式问卷形式进行调查 （1）调查方法：拦截访问 (2)抽样方法：便利抽样 (3)样本量：301个 三．项目进程 （1）执行方式：拦截访问 （2）项目督导：占文芳 （3）人员安排： 访问员：孙莹莹、胡敏、饶晶晶、叶兰婷、张俊鸿、孙荣辰等 （4）项目实施进度 访问员培训 2013/10/27 实地访问 2013/10/28-11/6 问卷复核 2013/11/7 （5）项目完成情况：本次共完成320份问卷，有效问卷301份，拒访率40%，受访率60 四. 质量控制 （1）成立了一个专门的研究小组，进行基本的调查和知识培训。 （2）访问员必须携带研究需要物品，包括问卷、学生证、笔、纸等。 （3）现场督导负责实地监督整个项目，审核完成问卷是否完整，有无遗漏，可否补救；访问中出现了保安干扰、个别访问者不愿意留下联系方式等问题，经及时沟通圆满解决了问题，保证了项目的顺利进行。 （4）我们对每天的工作进度进行小组核查、审改，填写进度表并随时与顾客进行密切地沟通。 （5）问卷经三层复核，抽样复核比例30%，有效复核率80%，问卷合格率90%，复核一致率80%。 数据分析 1、消费者对红宝石了解程度的分析 据调查结果显示，受访者中对红宝石很了解的占1%，对红宝石了解的占8%，对红宝石一般的占25%,对红宝石不太了解的占38%，对红宝石不了解的占28%。这说明了大多数消费者对红宝石的了解程度为不太了解。 2、消费者对蓝宝石了解程度的分析 根据调查结果显示，受访者对蓝宝石很了解的占1%，对蓝宝石很了解的占6%，对蓝宝石一般的占27%,对蓝宝石不太了解的占38%，对蓝宝石不了解的占28%。这说明了大多数消费者对蓝宝石的了解程度为不太了解。 3、消费者对祖母绿了解程度的分析 根据调查结果显示，受访者对祖母绿很了解的占0.00%，对祖母绿了解的占6%，对祖母绿一般的占24%,对祖母绿不太了解的占38%，对祖母绿不了解的占32%。这说明了大多数消费者对祖母绿的了解程度为不太了解。 4、消费者对欧泊了解程度的分析 根据调查结果显示，受访者对欧泊很了解的占0.70%，对欧泊了解的占3.30%，对欧泊一般的占18%,对欧泊不太了解的占35%，对欧泊不了解的占43%。这说明了大多数消费者对欧泊的了解程度为不了解。 5．消费者拥有彩色宝石的分析 调查结果显示，受访者中拥有彩色宝石的占40%，没有拥有彩色宝石的占60%。说明一部分消费者已拥有了彩色宝石，但但对多数人来说彩色宝石仍然是陌生的。如图所示 6、消费者拥有彩色宝石首饰件数的分析 如图6，消费者拥有彩色宝石首饰为1件的占35%，拥有彩色宝石首饰为2-4件的占51%，拥有彩色宝石首饰为5-7件的占10%，拥有彩色宝石首饰为8或8件以上的占4%。这说明了大多数消费者拥有彩色宝石首饰件数为2-4件。 7、消费者拥有彩色宝石种类 如图8—2所示，消费者拥有的彩色宝石以水晶居多，比例 为24%。红宝石和蓝宝石也占到一定的比例，分别是13%和10%,此外还有一些其他的宝石如碧玺、祖母绿等。 8、消费者对彩色宝石的喜好程度的分析 如图8，消费者对彩色宝石很喜欢的占21%，对彩色宝石喜欢的占35%，对彩色宝石一般的占37%，消费者对彩色宝石不太喜欢的占5%，消费者对彩色宝石不喜欢的占2%。这说明了大多数消费者对彩色宝石的喜欢程度为一般。 9、消费者拥有彩色宝石首饰的款式的分析 如图9，消费者拥有彩色宝石首饰的款式为项链的占14%，拥有彩色宝石首饰的款式为戒指的占27%，拥有彩色宝石首饰的款式为吊坠的占20%，拥有彩色宝石首饰的款式为手链的占29%.这说明了大多数消费者拥有彩色宝石首饰的款式为手链和戒指。 10、消费者佩戴彩色宝石首饰频率的分析 如图10，消费者从不佩戴彩色宝石首饰的占7%，偶尔佩戴的占45%，经常佩戴的占31%,。这说明了大多数消费者佩戴彩色宝石首饰频率为偶尔。 11、消费者佩戴彩色宝石首饰场合的分析 如图11，消费者在日常生活中佩戴彩色宝石首饰的占6