如何创建特色团队建设.pptxVIP

企业团队建设 ; 目 录 一、真正打造以顾客价值为导向的倒金字塔组织架构体系 二、真正对员工的职业生涯规划负责 三、真诚地做好员工满意度关键节点工作 四、真诚地尊重关心每一位员工; 目 录 五、注重对员工的养成教育 六、管理者要有良好的性格修养 七、管理者要光明磊落、透明、公正 八、管理者要言必信、行必果 ; 目 录 九、管理者应知晓员工的工作质量特点 十、打造优秀团队对管理者的素质要求 十一、打造和谐团队 十二、影城管理团队的基础管理素养 十三、打造有战斗力的制胜团队 十四、如何使员工永葆积极进取的活力 ; 目 录 十五、何种主管最受欢迎 十六、何种主管最不受欢迎 十七、员工何时最有干劲 十八、如何让下属干劲十足 十九、如何巧妙地命令下属 二十、如何恰当地激励下属 二十一、如何有效地培训下属 二十二、如何培养有担当的下属 二十三、影城激励员工十戒 二十四、如何强化主管的领导能力 二十五、优秀团队管理者管人的基本原则 ; ;具体举措;从服务意识到验证;1.注重内部提升（自家长大的经理人） 2.注重人生成长的培训与专业知识的培训相统一 3.每天晨会20分钟，分享知识，每天的工作都是快乐的、进步的 4.晋级机会多倾斜一线员工、总经理一定要腾出足够的时间与一线 员工交流 5.树立正气，抓两头促中间。;严把员工入职关;1.关键节点不漏项 2.动态化 3.闭环;;多体现为满足员工的潜在要求;1.所有员工一视同仁 2.感情账户储蓄 3.排忧解困自助小组 4.公司图书室 ;1、习惯铸就素养（5S、开闭店） 2、军队的作风;1、性格决定命运 2、合群、宽容、和谐;古代出将入相者对性格的要求;1.事实上的公正 2.心里感受上的公平感;容易产生不公平的原因;1.表里如一 2.行胜于言;当不能满足员工要求时;员工工作质量具有如下六大特征 ： 对管理者的素质依赖性 工作标准的动态性 工作质量呈现的短暂性 工作质量的起伏性 工作质量构成的综合性 工作执行力的递减性;1.心理素质的要求 2.品格素质的要求 3.技能素质的要?? 4.综合素质的要求;隐藏在顺从行为下的;;;做“过不诿下”的管理者;做涵养功夫深的管理者; ;个人在组织中成功的路线图;1.优秀团队的要素 2.总经理的三维职责 3.人本企业的特征 4.与员工互动金三角 5.管理干部是企业文化的践行者 ;;搞掂外联关系;2021/7/15;人本企业的主要特征;主管与员工互动架构“金三角”;1.提高管理精细化程度，日事日毕、日清日高 2.提高流程控制能力，完善公司SOP 3.既有把握大局的能力，又有抓小事一抓到底的韧性 抓带趋向的小事，一件事从头到尾抓出一个模式来，有抓反复、 反复抓的韧性，抓重点，抓提升 4.完善公司的激励机制 5.培育公司高素质员工队伍，公司各部门由制度管理到 “自主管理部门”迈进 6.顾客体验式服务企业需要管理者给员工支持服务体验性的 团队文化 7.员工的素质就是管理者的素质;8.事事有人管，人人都管事，管人带作风，管事凭考核 9.先谋势，后谋利，形势取胜，求之于势，不责于人. 善弈者谋势，不善弈者谋子。（创造氛围） 10.教练式的领导，把教育培训当做公司的长期战略来部署 11.注重标准，合理创新，不断打破自我平衡、战胜自我 （物壮则老、永远的忧患意识、永远的活力、祸起萧墙-团队 最大的挑战来自内部，企业最大的敌人是自身，人生最大的敌 人是自己）（温水煮青蛙） 12.高品质的服务是高质量的团队干出来的 13.管理团队缺的不是人才，缺的是出人才的导向机制 14.三明治式的批评、夸奖要诚实、批评要清楚、要接受批评、 批评和自我批评;1.知胜有五 2.和而不同 3.学会“下围棋”、“打桥牌”， 杜绝“打麻将” 4.日本特色+美国特色+中国传统 5.内有凝聚力，外有战斗力;1.企业文化及制度设计 2.诛大为威、赏善思贱、罚恶思贵 3.群策群力、群众路线 4.X+Y理论、刚柔并济 5.三心换一心（解决疾苦要热心，批评错误要诚心， 做思想工作要知心） 6.鲶鱼效应（刺猬理论）;1、（企业文化及制度设计）如何消除员工的惰性;2、拔钉子树正气;3、从群众中来到群众中去;4、X+Y、刚柔并济;1.让人信赖与尊敬的主管 2.信念坚定的主管 3.过不诿下的主管 4.公事公办的主管 5.涵养功夫深的主管 6.观感敏锐的主管 7.幽默风趣的主管 8.管理经验丰富的主管;9.公平对待下属的主管 10.懂得人心奥妙的主管 11.尊重人的主管 12.使员工发展所长的主管 13.领导方法有针对性的主管 14.做事稳当的主管 15.告诉下属公司实情的主管 16