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大牛在谷歌这样面试产品经理 产品经理算是目前互联网行业最难招的职位之一。 Lagou 数据显示，平均耗时 49.7 天。需 求大，从业者数量也不少，但企业常抱怨难找到合适的人。一枚产品合格的产品经理长成 啥样 ?Google Venture 的合伙人 Ken Norton 面试过大量的产品经理，他眼中好的产品经理是 既要思维敏捷，又要善于配合团队的人。 Ken Norton 是Google Ventures 的一名合伙人，此前，他曾是谷歌的产品群经理，负责过谷歌 的Docs 、日历、地图项目。在加入 Google 前，他在雅虎和 CNET 工作过。在职业生涯中， ken做过 技术，喜欢技术挑战，但他并不享受编程 ;喜欢解决问题，但不喜欢别人指挥他做什么 ;市场看上去能 发掘他的创造性，但他又不想离技术太远。最后，他选择了产品管理这个角色，且经验颇丰。 Ken Norton 是 Google Ventures 的一名合伙人，他职业生涯中面试过的产品经理难以计数 他职业生涯中面试过的产品经理难以计数，以雅虎为例，他每周要面试 5~8 个人，算起来他面试的 产品经理数量有几千人。 由于经验丰富，他经常碰到朋友求助。他们希望他就招聘产品经理给出建议。这让他思考产品经理 在项目中的功能及对从业者素质的要求。 在ken 的眼中，大项目中产品管理甚至是胜负的关键，但有些尴尬的是，这一点需要产品经理自己 去证明。 产品经理角色如此复杂，它连接着不同领域的专家 —— 工程、设计、市场和销售甚至商业 开发。这个角色里的人很多都是放在其他任何地方都不合适的怪咖，包括 ken 自己。 为了找到这群怪咖， Lagou 梳理发现，他看中产品经理的这些特质： 聪明很重要 Ken 倾向于选聪明但无经验的产品经理，而不是智商平均但有长期经验的。产品管理从根本上是需 要从自己的角度思考，领先对手一步，然后懂得将自我置于客户和同行中间。一般情况下，他会 提问，直到确认候选人比他更聪明。 在他看来，涉及到聪明程度的问题一般会出现以下场景： 普通候选人：这么难的问题来考人，真变态 ! 聪明候选人：这个问题我第一次碰到从这种角度思考，很有意思。我的理解是 …… 另外，我注意到 你的提法，你不觉得在 …… 问题上还有另外的情况吗 ? 最聪明的候选人一些时候会用他们的问题给予反击 一些面试者认为这对候选者是一种侮辱。但他认为，对的候选人会享受这种挑战。最聪明的人一些 时候会用他们的问题给予反击的。 有技术背景更好，但 …… 他认识一些人，坚持只找有计算机学位的 PM 。Ken 认为自己没有这么势利。但他的确喜欢那些曾扮 演技术角色的人来当产品经理。 有技术背景会让 PM 拥有两个关键性的工具：联系工程师的能力、操控产品时掌握技术细节的能力 。 产品本能和创造力 一个有技术背景的产品经理更容易向工程师提对产品的需求，也更有能力将复杂的细节转述给没有 技术背景的同事和客户。 产品与程序的相爱相杀并不是没有原因 当然，这里面有一些陷阱： 当过工程师的产品经理可能会替工程师做决定，然后错得离谱 出于这个理由，他更倾向那些有技术背景，且在其上一份工作中已经转向产品的人。所以他认为测 试懂技术的 pm ，重点是看他们是否适应了角色的变化，以及他们与工程师相处的能力。 这一点是高度主观的，非常难以量化。 Ken 非常相信，一些人具有与生俱来的产品本能。这些人知 道什么东西造就了伟大的产品。他们不是一直都对，但他们更能发现正确的方向。产品细节处花的 心思让一个伟大的 PM 区别于一个合格者。 能否把握正确的方向是衡量 PM 的标准 Ken 希望面试时能出现这样的对话： 候选人：这个产品在 UI/架构上有这个问题。目前这样设置它的目的是 XXX ，但客观上它会在 Y 方面 出现什么样的问题。 Ken ：你说的这个问题刚好最近也困扰着我。 ken ：我曾经开发过某款产品，你对它的印象是什么