服装零售业网络市场调查.docxVIP

. .专业资料. 网络市场调查报告 专业: 班级: 组长: 组员： 服装零售业网络市场调查 摘要： 随着互联网的发展，网上购物这一新型消费方式和购物观念也在逐步深入 人心，各项环境的改善，使网络购物的优势进一步凸现，交易额也将有较大的 提高。到2010年中国网上购物市场的用户数将达到 7400万人，交易额达到 1800亿元。 网上购物的快速增长不仅印证了网络世界的美好前景，也给传统零售业带 来巨大的压力。同时，网络购物也必将改变人们的生活。今天，中国的网民早 已突破5亿，中国的网上购物市场也已达到 2000亿的规模，网购已成了今天许 多直接生产消费品企业的选择，也成了众多外贸企业转型的良方。为企业量身 定做的B2C模式网站，充分利用了网购企业积累的经验和成熟的流程 ，帮助企 业或个人更快找到网购盈利之道。从而网上购物质量也有了新的保证。 为了更好地了解网络的发展，在此我组对网上服装零售业做了市场调查。 关键词：互联网、网上购物、服装零售业 、 引言 （一）调查背景 据调查，2012年8月份全国百家重点大型零售企业零售额同比增 长零售额同比增长8%。服装类商品零售额同比增长17%,较上月提高5 个百分点，主要由于7月极端天气负面因素逐渐消除及商场利用七夕节 、 暑期等开展促销活动所致，其中零售量同比增长5.03%,增速较上个月提 高2.49个百分点，且较去年同期提高5.30个百分点，显示产品打折力度加 强后终端需求有所释放。分品类看，男西装、女装、童装、茄克衫、运 动服、西裤等零售量均实现正增长，其中，男西装、女装、童装增速均超 过去年同期。 随着21世纪网络信息时代的到来，现代社会都是利用快速高效率 的In ternet来传播大量信息资源。人们通过IE浏览信息，所以许多服装 正通过IE浏览或其它方式在网络上进行服装的宣传、销售。随着信息以 N次方的速度不断的增长，所以网上服装店业变得极其重要。如淘宝网、 京东商城、苏宁易购、等等诸多网上服装网站，谁的服务好，谁的信用 度就高。 （二） 调查方法 搜索引擎（百度、Google、搜搜）、数据库、分类目录 （三） 调查目的 进入二十一世纪以来，随着互联网在中国的进一步普遍应用，网上 购物成为增长最快的互联网应用，人们对网络的熟练应用，使得他们成 为网络购物的消费群体。为了更好地了解网络服装零售业的发展情况 在此我组做了一次市场调查，具体来说，此次调查主要从以下几个方面 着手展开0 了解各网站的服装及实体店销售情况 分析影响销售的主要因素 消费者对网上购物的要求 服装网络营销环境调查情况分析 (一)当前我国服装实体零售业的发展现状及趋势分析 2010年以来，中国经济社会发展经受了近几年最为严峻的挑战和重 大考验但是中国零售业依然发展迅速°在全球经济不景气的环境下，虽 然服装出口率大幅下降，但我国服装零售市场却大幅增长°根据著名市 场研究公司ACNielsen最新的市场研究报告 放眼中国市场》，中国零售 市场的年增长率在十个百分点左右，可见我国零售市场存在巨大的增长 空间。但我们也要看到，真正要赢得这个市场却并不容易° 2010年及未来几年，是全球危机进行时，也是反危机与反衰退的进 行时，服装零售业机遇与挑战并存。 当前我国服统实体零售业的发展现状 由于全球性的金融危机的影响，目前国际服装零售市场并不乐观。 去年，我国纺织服装的主要采购商、美国零售业大亨凯马特(Kmart) 公司申请破产保护，美国服装零售市场低迷状况进一步加剧。在欧盟市 场上，零售店压价的情况时有发生；在亚洲市场，日本经济长期不景气 收入状况日益严峻，其家庭平均消费支出连续9年减少，世界范围内的 多数的零售市场萎靡徘徊，甚至出现负增长。 （2） 服装零售价格继续下降 2010年，我国服装类商品零售价格延续了近年来逐年下滑的趋势 ， 零售价格同比下降了 1.6%，下降幅度比2009年高出1个百分点。从各 月价格变化情况看，与2009年相比，2010年12月份下滑幅度迅速增 大。 （3） 多种类别服装零售量增速下滑 根据中华全国商业信息中心统计，2010年全国重点大型零售企业服 装销售受金融危机等因素影响较大，各类服装零售量同比增长10.28%， 相比2010年下滑了 1.78个百分点。其中，女装和针织内衣裤零售量加速 增长，增速相比2009年分别上涨了 1.04和1.73个百分点；其它各类服 装零售量同比增速相比2009年均出现明显下降，男衬衫、T恤衫、茄克 衫、防寒服、皮革服装、西裤和羊绒及羊毛衫零售量均为负增长。 （4）打折促销力度加大，价格战现象严重 为了应对危机，提升销售，从2010年11月开始，零售企业纷纷加大促 销力度，打折促销让利活动明显升级。12月份，全国重点大型零售企业 服装类商品零售量同比增速已经超过零