电大班主任工作总结(多篇).docx

2 0 X X 电大班主任工作总结 YOUR LOGO Your company name 姓名： XXX 部 门： XX 部 电大班主任工作总结 工作总结 电大班主任是电大教学班教学和管理的具体组织者和领导者 , 对于实现教学班的各项任务具有举足轻重的作用。然而 , 由于电大学员多数来自工作单位 , 有一定的社会经验 , 比较成熟 , 学习形式基本是业余学习, 上课来, 下课走, 基于此, “难管” , “不需要管”、靠学员自我管理”成了一些人的思维定势 , 我认为, 电大学员的特点和电大教学的特点不能否定班主任的重要作用 , 而是对班主任工作提出了新的要求, 这种新的要求就是电大班主任必须转变单纯“管”的观念 , 从根本上树立“服务意识” , 这也许是我们逐步摸索到的做好电大班主任工作的一条路子。因为办好开放教育有一个理念就是强调服务意 识，即在现代远程教育物质基础上，通过便利、人性化的教务管理， 为学员提供以导学为特征的学习的支持服务。 这种服务既是一种办学理念，也应该是从事开放教育工作者的自觉实践过程。 学员从入学开始，除了政策性的工作由学校和有关部门督办以 外，其他各个环节的管理全部由班主任来完成，其头绪繁多，程序复 杂，任务繁重， 工作过程中势必遇到各种各样的困难，碰到形形色色的矛盾，学员对学校的一切褒贬都聚焦在班主任身上。因此，班主任 要服从学校安排， 主动配合各方面的工作， 经常地不断地争取学校方方面面的支持，使自己的工作顺利开展。通过半年的工作，我认识到 自己有效的工作是对学校各部门工作的大力支持， 比如按时间、 按要 求、高质量地完成有关部门交给的任务， 可以促进学校整体工作的协调一致， 管理过程中的各种矛盾在相应的环节中得到消除和融解， 这1 工作的过程中不但自己的工作能力得到了锻炼， 而且也维护了学 第 2 页 共 15 页 第 第 PAGE 10 页 共 15 页 校工作的有效运作。 那么，如何能够更好的完成班主任工作呢？我的工作总结如下： 一、注重细节，以学生为本 在和学员交往并相处的过程中， 我把学员当作朋友， 用心做好事情，用服务留住他们，用服务感化他们。学员来自四面八方，各行各 业，工作、学习、家庭等压力使不少学员抱着试试看的心态来报名， 不少人动摇不定，犹豫徘徊，需要给以信心。因此，在接待学员时我 一贯耐心地解答学员的疑问， 介绍电大现代远程开放教育新模式， 让学员吃下定心丸。 由于是业余学习， 学员在学习期间会提出五花八门的要求，有时叫人哭笑不得。 这时就需要我尽力为他们解决学习困难， 学员们没有想到的也替他们做到，让他们感到常常有人在为他们着 想，时时有人在为他们做事。 二、注重思考，提供个性服务 开放教育学习的基本规律是以学员为主体， 从学员自主性学习的实际需要出发， 把平时的工作重点放在提供各种助学、 导学支持服务上，强调网上学习的重要性， 把对学员的服务意识渗透到网络教育实施的每个细节上，使学员遇到问题有处问，遇到困难有人帮，使他们 在整个学习的过程中能够始终掌握学习的主动权， 达到自主学习和网络学习的最好效果。 三、 用实践诠释服务理念 开放教育需要无处不在的服务， 服务也是开放教育的核心竞争力所在。电大的开放教育应该将服务建成一张传输网络， 使其能够 将组织来的优质资源完美地传输给我们的学员。 班主任的职责是不断维护、升级这张网，弥补它的漏洞、疏通它淤结、调整它的结构，使 其对终端的学员更有亲和力。 因此，作为一名普通的开放教育班主任， 我所赢得赞誉的实践经验，其实是对开放教育服务理念的最好诠释。是实践让我掌握了开放教育服务理念，也是实践让我丰富了这个理 念。在班级管理工作中， 我们学校的班主任也逐渐总结出了我们的工 作特点： 开放教育强调“以学员为主体”， 将单纯的网上传输知识和讲授教材变为“导学、助学、督学和自学”，由此将“服务”纳入了 开放教育的基本词汇，形成了优质的资源、优质的管理、优质的服务 三架马车齐驱的新格局， 在这个格局中， 班主任就是“优质服务”的第一赶车人。 在工作中我也总结除了对班级管理的基本思路： 以整合材料为切入点，以现代教育技术为手段，以优质服务为根本，以提高学员素质 为目标，全面优化班级管理，完成学校交办的各项任务，为学员顺利 毕业做好一切工作。他采取的班级管理方法是：梳理工作思路，创新 管理方法；全面了解学员，建立完备档案；争取学校支持，密切各方 配合；用心经营服务， 融洽师生关系； 一切为了学员， 为了学员一切。比如，对于一些学员来说结果重于过程， 作为学校来说过程重于结果， 而班主任是结果和过程之间的“润滑剂”， 作为班主任过程是实实在在的，因为过程承载着太多的服务。 把程序做到位， 用服务改变他们， 把过程