酒店管理新理念.pptxVIP

酒店管理新理念;一、传统的管理理念： ;二、现代管理理念推动了管理者的 “奶酪”;（一）形象化管理 （品牌意识，打造企业品牌）;（二）人格化管理（以人为本）;?以人为本的金太阳体系介绍：;（三）个性化管理 ;（四）信息化管理 ;（五）知识化管理;二、酒店管理的基本任务;2、管理者与被管理者之间的二元四重关系、 二元四重原则;?一个管理者要蠃得下属“既敬又 亲”，一定要提高自身的思想政治 理论水平、酒店管理水平和专业 知识技能。 ;3、20/80原则： ;4、提高管理水平： ;三、管理是一门科学，又是一门艺术 ;（二）管理是一门艺术（领导的艺术） 1、从排斥差异到重视差异； 2、从共性领导到个性领导； 3、从领导的科学到领导人艺术化。 （三）一分钟到目标管理技巧“五W” ;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。12月-2012月-20Tuesday, December 29, 2020 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。11:05:0011:05:0011:0512/29/2020 11:05:00 AM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。12月-2011:05:0011:05Dec-2029-Dec-20 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。11:05:0011:05:0011:05Tuesday, December 29, 2020 13、志不立，天下无可成之事。12月-2012月-2011:05:0011:05:00December 29, 2020 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about. 。29 十二月 202011:05:00 上午11:05:0012月-20 15、会当凌绝顶，一览众山小。十二月 2011:05 上午12月-2011:05December 29, 2020 16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2020/12/29 11:05:0011:05:0029 December 2020 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。11:05:00 上午11:05 上午11:05:0012月-20