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二OO一年八月;Why Are You Here?;Why change fails?;What’s the impact on future change?;Charles Darwin;The human side of change;In many instances there are alternate views….;推动企业转变的动力因素;;不是很成功;安达信的经验;主要的阻碍因素;转变的阻力;阻力的金字塔;是什么阻碍成功的转变;影响转变促成成败的主要因素;;8 Best Practices for Change;Determine Organizational Readiness the Business Case for Change;Articulate a Compelling Vision for Change;Design a Tailored Change Architecture;Deploy a Two-Way, Multi-Audience Communication Strategy;Build Leadership Capacity Stakeholder Commitment;Align Organizational Design Performance Management Systems;Build Individual Team Capacity to Change;Align Culture and Change Process;1、建立转变的能力是战略性发展的需要
2、建立转变的能力是一个渐进的过程
3、转变的过程必须与业务目标和考核目标结合起来
4、有效的转变过程需要对组织架构进行系统性的审视
5、转变的过程只能“促成”,而不能“管理”;转变的原则;The Need for Change: The 20-60-20 Rule;;;;主要对策
将信息通知员工
解释期望目标
以尊重的态度对待过去
能够预期并接受员工心理变化
公开地承认并理解员工心理
不要试图说服员工不产生情绪
沟通再沟通
使员工感受到领导层的支持
使员工感受到人力资源部门的支持
提供实际帮助脱离困惑;;;;;员工通常的积极行为反应
团队工作与合作增加
员工集中精力,效率提高
投入与创造性建议增加
学习增加,技能提高
对变革持积极态度甚至感到兴奋
;;;员工的转变 - 总结;Top 10 Realities About Change Enablement;Top 10 Realities About Change Enablement;案例介绍;转变促成小组的价值;I 简介-实现持久转变的公式; 1) 公司管理层的参与程度
2) 内部沟通
3) 员工培训
4) 个人发展与公司的关联程度
5) 公司决策的员工参与程度
6) 公司内部的工作氛围和团队精神
7) 公司的提高完善
8) 企业资源计划系统应用 ;III 调查发现-总体分析;III 调查发现-关键动力与关键阻力;IV关键问题分析;;;;V V 改进建议-建议关注领域;目标;;9、春去春又回,新桃换旧符。在那桃花盛开的地方,在这醉人芬芳的季节,愿你生活像春天一样阳光,心情像桃花一样美丽,日子像桃子一样甜蜜。12月-2012月-20Tuesday, December 29, 2020
10、人的志向通常和他们的能力成正比例。00:24:4300:24:4300:2412/29/2020 12:24:43 AM
11、夫学须志也,才须学也,非学无以广才,非志无以成学。12月-2000:24:4300:24Dec-2029-Dec-20
12、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。00:24:4300:24:4300:24Tuesday, December 29, 2020
13、志不立,天下无可成之事。12月-2012月-2000:24:4300:24:43December 29, 2020
14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about.
。29 十二月 202012:24:43 上午00:24:4312月-20
15、会当凌绝顶,一览众山小。十二月 2012:
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