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第七章 餐饮服务管理;第一节 餐饮服务环境的布置与安排 ;?二、餐饮服务场所的设计与布局
?(一)餐厅的店面、外表设计
?(二)餐饮服务场所内部空间、座位的安排与布局
?(三)餐饮服务场所的人员流动路线安排
?(四)餐饮服务场所的光线与色调
?(五)餐饮服务场所的温度调节
?(六)餐饮服务场所的音响调节;餐厅布局的功能空间;餐厅布局的原则; 暖色调使人感觉温暖和热烈的气氛; 冷色调使空间显得比实际大并产生凉爽之感;案例讨论:;;第二节??? 餐饮服务质量控制;二、??饮服务质量的特点和内容;?三、餐饮服务质量控制的方法;四、餐饮服务质量的监督检查
(一)餐饮服务质量监督的内容
(二)餐饮服务质量检查的主要项目;第三节?? 餐饮服务中的收银控制;二、点菜单的控制
(一)点菜单的作用与基本内容
1、点菜单的作用
2、点菜单的基本内容
(二)点菜单的制作和检查核对
1、点菜单的制作
2、点菜单的检查核对
(1)印章审核法
(2)页数审核法
(3)抽查法;9、春去春又回,新桃换旧符。在那桃花盛开的地方,在这醉人芬芳的季节,愿你生活像春天一样阳光,心情像桃花一样美丽,日子像桃子一样甜蜜。12月-2012月-20Thursday, December 17, 2020
10、人的志向通常和他们的能力成正比例。02:45:3102:45:3102:4512/17/2020 2:45:31 AM
11、夫学须志也,才须学也,非学无以广才,非志无以成学。12月-2002:45:3102:45Dec-2017-Dec-20
12、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。02:45:3102:45:3102:45Thursday, December 17, 2020
13、志不立,天下无可成之事。12月-2012月-2002:45:3102:45:31December 17, 2020
14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about.
。17 十二月 20202:45:31 上午02:45:3112月-20
15、会当凌绝顶,一览众山小。十二月 202:45 上午12月-2002:45December 17, 2020
16、如果一个人不知道他要驶向哪头,那么任何风都不是顺风。2020/12/17 2:45:3102:45:3117 December 2020
17、一个人如果不到最高峰,他就没有片刻的安宁,他也就不会感到生命的恬静和光荣。2:45:31 上午2:45 上午02:45:3112月-20
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