网络舆情监测与研判-第五章 舆情研判和应对.pptx

;;;Contents; 网络舆情是网民对诸多社会现象和热点问题所反映出的态度、观点和情绪倾向。在突发事件中，网络舆情能通过发达的移动客户端、网络社交媒体等迅速形成，对事件发展产生巨大影响。涉事主体想要有效应对突发事件，有的放矢地进行舆论引导，一定离不开对网络舆情的研判和分析。 那么，什么是网络舆情研判，它是过程还是结果？ 做好网络舆情研判有什么意义？如何做好网络舆情研判，是否有实用有效的方法？本节将从概念、意义和方法的角度详细讲解网络舆情研判。;网络舆情研判的概念及作用;一 网络舆情研判的概念及作用;一 网络舆情研判的概念及作用;一 网络舆情研判的概念及作用;一 网络舆情研判的概念及作用;一 网络舆情研判的概念及作用;二 七类常见的舆情研判方法;二 七类常见的舆情研判方法;二 七类常见的舆情研判方法;二 七类常见的舆情研判方法;二 七类常见的舆情研判方法;二 七类常见的舆情研判方法;二 七类常见的舆情研判方法;二 七类常见的舆情研判方法;二 七类常见的舆情研判方法;二 七类常见的舆情研判方法;二 七类常见的舆情研判方法;二 七类常见的舆情研判方法;二 七类常见的舆情研判方法;二 七类常见的舆情研判方法;二 七类常见的舆情研判方法;二 七类常见的舆情研判方法;二 七类常见的舆情研判方法;三 舆情研判的原则;三 舆情研判的原则;三 舆情研判的原则;三 舆情研判的原则;三 舆情研判的原则;Contents; 随着无线通信技术及社交媒体的快速发展，网络逐渐发展成为表达民意、传递诉求、反映舆情的重要渠道，与过去纸媒时代的舆情相比，网络舆情具有反应时间短、传播速度快、不确定性较大等特点，这在一定程度上加大了政府机构或企事业单位对舆情的把控与引导难度。为了及时有效地监测和掌握网络舆情，尤其是网络中的负面舆情，避免处置过程中资源的浪费，建立科学的分级舆情预警机制以及分级舆情研判指标体系便是重中之重。尽管舆情研判的过程离不开人的主观因素介入，但这并不意味着舆情研判只能靠主观臆断、盲目猜测，相反，舆情研判过程有其规律可循。传统的网络舆情研判体系存在评定因素片面、评估指标难以量化、评估结果不精确等弊端，所以，本节从舆情分级研判的指标体系入手，全面考虑影响网络舆情的各方面因素，将舆情预警划分为轻警情、中警情、重警情、特重警情4 个等级，并具体探讨舆情分级研判的指标体系在实践中的应用。;舆情分级研判的概念及作用;一 舆情分级研判的概念及作用;一 舆情分级研判的概念及作用;一 舆情分级研判的概念及作用;二 舆情分级研判的指标与体系;二 舆情分级研判的指标与体系;二 舆情分级研判的指标与体系;二 舆情分级研判的指标与体系;二 舆情分级研判的指标与体系;二 舆情分级研判的指标与体系;二 舆情分级研判的指标与体系;二 舆情分级研判的指标与体系;二 舆情分级研判的指标与体系;二 舆情分级研判的指标与体系;二 舆情分级研判的指标与体系;二 舆情分级研判的指标与体系;二 舆情分级研判的指标与体系;Contents; 互联网等新兴技术的发展使得我国网络舆论生态发生显著、深刻的变化，为政府的网络舆论引导提供了许多新的机遇、新的手段，也使政府面临许多新的挑战、新的问题。舆情应对思路也从单纯的信息发布、舆情回应转变为到重视舆论引导工作的“时、度、效”。;网络舆情应对思路的转型升级;一 网络舆情应对思路的转型升级;一 网络舆情应对思路的转型升级;二 舆论引导如何做好“时、度、效”;二 舆论引导如何做好“时、度、效”;二 舆论引导如何做好“时、度、效”;二 舆论引导如何做好“时、度、效”;二 舆论引导如何做好“时、度、效”;二 舆论引导如何做好“时、度、效”;二 舆论引导如何做好“时、度、效”;二 舆论引导如何做好“时、度、效”;二 舆论引导如何做好“时、度、效”;二 舆论引导如何做好“时、度、效”;二 舆论引导如何做好“时、度、效”;二 舆论引导如何做好“时、度、效”;二 舆论引导如何做好“时、度、效”;二 舆论引导如何做好“时、度、效”;二 舆论引导如何做好“时、度、效”;二 舆论引导如何做好“时、度、效”;二 舆论引导如何做好“时、度、效”;二 舆论引导如何做好“时、度、效”;Contents; 改革开放以来，我国经济经历了长期的中高速发展。在这个过程中，一方面，公众对幸福生活的预期显著增强，对衣食住行品质的要求稳步攀升；另一方面，社会治理中还存在滞后于经济增长的体制机制及法律法规。在某些地区，社会治理水平和公众的思想意识，还有待与经济增长带来的新变化和新形势相适应。 2009 年8 月，新浪微博正式上线。自此，讨论公共事务的网络社区空间极大改变。微博至今仍是热点领域突发事件的重要传播场所。 进入移动互联时代，资讯类平台层