人际交往四要素概述.pptVIP

主题三 实现双赢——培养社交能力;社交礼仪缺一不可的“四部曲”;模拟情境示范表演;称呼——人际关系的彩虹桥;称呼要求正规、正确、恰当。 称呼要确切、亲切、真切。 称呼要主动、热情、大方。 称呼还要注重态度，要表里如一。 称呼还要合乎常规，区分场合；要入乡随俗，尊重被称呼者的个人习惯。 ;想一想？;1、称呼的分类;职务性称呼;职称性称呼;行业性称呼;性别性称呼;姓名性称呼;人称敬称;你如何讨论评价以下称呼方式？;;;相关案例;相关案例;讨论： 请同学们针对以上案例谈谈你的看法，评价一下两个案例涉及的称呼礼仪行为。;2、称呼的禁忌;（2）、禁用庸俗低级的称呼 在人际交往中，有些称呼在正式场合切勿使用，如：“兄弟”、“朋友”、“哥们”、“姐们”、“小鬼”等。 ;（3）、禁用绰号作为称呼 要尊重一个人，必须首先学会尊重他的姓名，不要随便拿别人的姓名乱开玩笑。 对于关系一般的人，切勿自作主张给对方起绰号。 绰号普遍带有明显的侮辱性，如“拐脚（腿）”、“秃头（顶）”、“罗锅”（驼背）、“四眼”（戴眼镜）等。 ;;;;情景一：;情景二：;情景三：说说你的意见？;模拟任务训练 ;模拟任务训练 ;模拟任务训练 ;模拟任务训练 ;谢谢观看！;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。*** 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。**** 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。***** 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。**** 13、志不立，天下无可成之事。***** 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about. 。**** 15、会当凌绝顶，一览众山小。***** 16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。*** 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。****