2021年电大公共关系学考试小抄.docxVIP

精品学习资料 名师归纳总结——欢迎下载 判定题： 15. 知名度是公众对组织的信任和称赞的程 度，是反映组织社会名气大小的客观 X 29. 界点是谈判者制定价格政策的动身点， 也是全部谈判的价值基础； X 1. 公共关系 90%靠自己做得对 10%靠宣扬 V 16. 员工是组织最重要的内部公众，良好的 30. 公共关系不是人际关系，但它可以运用 2. 在市场经济条件下，树立组织信誉已成 员工关系可以培育组织成员的认同感和 人际关系的一些方法和技巧； V 为公共关系的重要任务之一； X 归属感，形成组织的向心力和凝结力； V 31. 出资赞助社会公益事业，有助于为企业 3. 当组织面临重大决策时