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工伤事故处理应急预案
一、 突发事件类型及规模预测
规模预 重点防护 可能影响
类型 事件级别 适用范围
测 对象 人数
二级 (未死
物业部全体人
工伤事故 影响小 一线员工 单人
员
亡)
一级 (重大
单人或多
物业部全体人
工伤事故 伤残或死 影响大 一线员工
员
人
亡)
二、 电话通知上报流
内容
时间要求 正常工作日 夜间及节假日
级别
一级事件 30 秒内通知 人事行政主任 值班经理
完毕
二级事件 30 秒内通知 人事行政主任 值班经理
完毕
三、 报警原则
报警时讲清楚发生工伤地点、 发生原因、 人员是否有伤亡或伤亡
情况及人数、报警人姓名、部门等。
四、 应急设备、设施的要求
应急设备、设施 运行状态标准
营运部负责日常维护,紧急时用于对伤员的紧急救
急救箱
护
铁钩、铁钎、电锯等
工程部负责日常维护,紧急时用于抢救伤员使用
应急工具
人事行政部负责日常维护,用于现场拍照,留存证
相机、摄像机
据,保险理赔
五、 应急处理流程图
相关责任
发展状态 工作流程
人
员工或客户报警 现场员工
★ 员工在 30 秒内通知人事主 或客户
管
★ 人事主管在 30 秒内通知总
启动预案
经理
★安排人员实施急救,拨打 人事主管
“120”急救电话或安排人员将
员工送完医院抢救。
提交报告
★详细记录发生事故的原因、
经过、造成损伤程度及事故发
生现场照片,当事人和目击证
人证言。
★向保险公司报险,申请工伤
理赔。
★
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