最新金牌销售员__沟通的艺术 .pptxVIP

最新金牌销售员——沟通的艺术; 第一讲：开场白 第二讲：销售话术运用原理 第三讲：主顾开拓话术 第四讲：销售异议处理话术 第五讲：销售成交话术 第六讲：故事销售话术 第七讲：情景销售话术 第八讲：销售大师话术 ;销售话术-开场白;12种创造性的开场白 ;4．提及有影响的第三人 告诉顾客，是第三者(顾客的亲友)要你来找他的。这是一种迂回战术，因为每个人都有“不看僧面看佛面”的心理，所以，大多数人对亲友介绍来的推销员都很客气。 5．举著名的公司或人为例 人们的购买行为常常受到其他人的影响，推销员若能把握顾客这层心理，好好地利用，一定会收到很好的效果。 6．提出问题 推销员直接向顾客提出问题，利用所提的问题来引起顾客的注意和兴趣。 ; 7．表演展示 推销员利用各种戏剧性的动作来展示产品的特点，是最能引起顾客的注意。 8．利用产品 推销员利用所推销的产品来引起顾客的注意和兴趣。这种方法的最大特点就是让产品作自我介绍。用产品的腿力来吸引顾客。 9．向顾客提供信息 推销员向顾客提供一些对顾客有帮助的信息，如市场行情、新技术、新产品知识等，会引起顾客的注意。; 10．向顾客求教 推销员利用向顾客请教问题的方法来引起顾客注意. 11．强调与众不同 推销员要力图创造新的推销方法与推销风格， 用新奇的方法来引起顾客的注意。 12．