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酒店前厅主管述职报告 述 职 报 告 尊敬的各位领导，您好！ 首先谢谢各位领导能给我这次给做述职报告的机会，我 倍感荣幸！ 我叫 XX，毕业于 XXX，酒店管理专业，在校期间曾经多 次接待国家领导人，并 2006 年在北京的钓鱼台国宾馆参与 实习，实习结束后，在学校协助礼仪老师进行本专业学生进 行礼仪方面的培训工作。2006 年至 2008 年曾先后在 XX 省宾 馆、北京、珠海等地进行进修，进修结束后获得多项高、中 级专业技能证书。2008 年至 2009 年一直在北京 xxxx 有限公 司做前厅总经理一职。 我认为酒店的前厅主管的工作主要分为以下几点： ⑴ 协助经理做好前厅的整体运营工作，并对人员进 行合理的安排，安排好店员工的住宿问题； ⑵ 每天能按时做 3 次例会，并在例会中提出一天工 作的不足，并及时采取相应的应对措施，同时要对当天的 工作进行总结，做好记录； ⑶ 制定店内工作表。让前厅员工按照当天的工作表 进行工作，并把重要事情标注在工作表内。制定店内工作 表