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员工健康与安全 主要内容 工作应激的定义 应激模型 个人和组织的应对措施 一、现代应激概念变迁 1.以刺激为基础的模型（stimulus-based approach） 应激是一个独立变量，是外部环境中的一个客观属性，是环境中的不利或有害的刺激，机体由此会产生不良反应。 2.以反应为基础的模型（response-based approach） 这种模型将应激看成是一种反应或反应方式，是非独立的变量，认为应激是对环境中有害因素的反应。 3.应激的整合模型 心理应激是以认知因素为核心的一种作用过程，将生活事件、认知评价、应对方式、社会支持、个性特征和心身症状等应激有关变量，分别从应激源（刺激物）、中介变量和应激反应三个方面进行认识。 在应激过程中的认知作用 Lazarus实验：三组人看工伤事故电影 A.人物流出的血都是假的 B.事实是真的，强调安全的重要性 C.不作任何介绍 前两组应激水平低于C组 二、应激源——生活事件 （一）生活事件的内容分类 1.工作环境和工作变化 2.恋爱、婚姻和家庭生活变化（结婚，离婚，丧偶等） 3.社会和生活环境变化（自然和社会环境）非典 （二）工作应激源 （三）生活事件的应激程度 （四）正性生活事件和负性生活事件 （五）可控与不可控生活事件 三、应激反应 （一）生理反应 心血管疾病、胃肠疾病